[公開日時: 2018 年 5 月 8 日 14:00]
Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) の障害について報告させていただきます。
■ 対象サービス
DSaaS
■ 事象発生日
2018年04月13日(金)～現在
■ サービスへの影響
子ポリシーに対してルールの適用もしくは解除をした場合、子ポリシーに設定しているオーバライドの設定が削除される事象が発生しております。
※
本事象はDeep Security Agnetの設定にポリシーを使用し、ポリシーに適用しているルールに対してオーバライドの設定をしている場合のみ発生します。
本事象の詳細については以下Q&Aをご参照ください。
Q&A:[DSaaS]オーバライドの設定が削除される事象について
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。