[公開日時: 2018 年 2月 22日 11:00]
Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) にて、以下の障害が発生しておりましたので、報告させていただきます。
■ 対象サービス
DSaaS
■ 発生日時
2019年2月22日 午前6:00頃 ～
■ 障害内容
DSaaS Agentにてセキュリティアップデートに失敗する場合があります。
現在復旧作業を行っております。
復旧の確認ができ次第、改めてご連絡させていただきます。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。