[公開日時:2019年2月27日 (水) 10:00]
- 2019年3月17日に、InterScan WebManager SCC(以下、ISWM SCC) 用サービスのサーバメンテナンス作業を実施いたします。
詳細は以下の通りです。
■日時
2019年3月17日(日) 日中
※具体的な実施時刻が確定次第、本サイトを更新いたします。■対象サービス
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ISWM SCCの以下のサービスが対象となります。InterScan WebManager用のサービスは対象外です。
・管理サービス
・ログレポートサービス
・Lookupサービス
■影響範囲
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メンテナンス時間中、以下が発生することがあります。
- 管理画面での操作(アクセス管理やレポート表示、ログダウンロード等)に失敗することがあります。
- フィルタリングルールの取得に失敗することがあります。その際は、現在のフィルタリングルールでURLフィルタリングを継続いたします。なお、URLフィルタリング(Lookupサービス)そのものの動作には一切影響ありません。
- クライアントツールのインストールに失敗することがあります。
- クライアントツールのアンインストールで、アカウントの削除に失敗することがあります。失敗した際は、管理画面から手動でアカウントを削除いただく必要があります。
その他の機能/動作には影響ありません。
3. 製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。