[公開日時：2019年08月29日(木) 17:30 ]
2019年8月29日(木)に、以下の製品で一時的に「不正プログラムパターンファイル(Deep Discovery)」のダウンロードに失敗する障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
■対象製品
Deep Discovery InspectorDeep Discovery Analyzer
Deep Discovery Email Inspector
Trend Micro Control Manager
Trend Micro Apex Central
■障害発生日時
2019年8月29日(木) 午前6時頃 ～ 2019年8月29日(木) 午後15時30分頃
■障害内容
トレンドマイクロのアップデートサーバから、以下のパターンファイルがダウンロードできませんでした。不正プログラムパターンファイル(Deep Discovery) バージョン 15.327.92
■影響
製品の動作には影響ございません。ただし、当該バージョンのパターンファイルがダウンロードできない間は、Deep Discoveryシリーズの製品にて当該バージョンのパターンファイルを使用した解析は行えません。
代わりに、事象発生前までに製品がダウンロードしたバージョンの「不正プログラムパターンファイル(Deep Discovery)」を使用して、解析が行われます。
■製品サポート情報
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今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。