[公開日時: 2019年10月26日 2:00]
[公開日時: 2019年10月26日 3:30]
以下の時間帯において、ビジネスサポートポータルに接続できない事象が発生しておりましたが、
現在は復旧しておりますことをご連絡いたします。
■発生日時
- 2019年10月25日(金)23:30頃～2019年10月26日(土)3:00頃
■対象サービス
- ビジネスサポートポータル: https://success.trendmicro.com/jp
■障害内容
- ビジネスサポートポータルへのログイン時に、エラー画面が表示される事象が発生しております。
■障響範囲
- ビジネスサポートポータルをご利用いただく事が出来ません。
- ビジネスサポートポータル内にある製品Q&Aをご参照いただけません。
- 現在は復旧し、問題なくご利用いただけることを確認しております。
障害の発生に伴い、多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。