[公開日時: 2019年10月31日 13:30]
AppleよりmacOS Catalina のソフトウェア・アップデートである、10.15.1の提供が開始されました。
以下製品が導入された環境に、10.15.1をインストールする事で、下記[■確認されている事象]セクションに記載の事象が発生することが確認されています。
現在、対応モジュールの準備を進めております。
ソフトウェア・アップデート 10.15.1 のインストールはお待ちいただけるようお願い申し上げます。
※モジュールが準備され次第、本サポートニュースにて情報を更新させていただきます。
■対象製品
- Trend Micro Apex One (Mac) 2019用 macOS Catalina 対応モジュール (ビルド 2141)
- ウイルスバスター コーポレートエディションプラグイン Trend Micro Security (for Mac) 3.0 Patch 1 Critical Patch (ビルド3078)
■確認されている事象
- 製品のアイコンが正常に表示されない。
- マシンの全体的な動作が重くなる。
- Web閲覧に時間がかかる。
■対応策について
現在、対応モジュールの準備を進めております。
※モジュールが準備成され次第、本サポートニュースにて情報を更新させていただきます。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。