[公開日時：2021年6月23日 (水) 17:00 ]
以下の日程で、Trend Micro Hosted Email Security のメンテナンス作業を実施します。
■メンテナンス日時
2021年7月3日(土) 10時00分 ～ 21時00分
■メンテナンス内容
Trend Micro Hosted Email Security が利用するプラットフォーム上の一部機能についてアップグレード作業を実施いたします。
■影響範囲
本メンテナンスによるメールトラフィックならびにメールのスキャンへの影響はございませんが、
下記時間帯において一部機能のご利用が制限されますのでご注意ください。
- 影響を受ける時間帯
2021年7月3日(土) 11時00分 ～ 17時00分
- 影響を受ける機能
- 管理コンソールおよびエンドユーザメール隔離コンソールへのログインができません
(上記期間中はメンテナンス中の案内画面が表示されログインできません) - Webサービスクライアントを使用したアクセスが行えません
- 隔離通知内のリンクからインライン処理を実行することができません
- Remote Managerとの同期が行えません
- ディレクトリ同期ツールを使用したユーザ同期が行えません
- 隔離通知が送信されません
(メンテナンス終了後に順次送信されます)
その他、メンテナンス期間中に送受信したメールに対応するメール追跡ログについて
管理コンソール上へ反映されるまでに時間を要する場合がございますのでご注意ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。