[公開日時：2021年12月17日 (木) 15:00 ]
以下の日程で、Trend Micro Email Security のメンテナンス作業を実施します。
■メンテナンス日時
2022年1月8日(土) 11時00分 ～ 18時00分
■メンテナンス内容
Trend Micro Email Securityが利用するプラットフォーム上の一部機能についてアップグレード作業を実施いたします。
■影響範囲
本メンテナンスによるメールトラフィックならびにメールのスキャンへの影響はございませんが、
下記時間帯において一部機能のご利用が制限されますのでご注意ください。
- 影響を受ける時間帯
2022年1月8日(土) 14時30分 ～ 15時30分 (日本データセンター)
2022年1月8日(土) 16時30分 ～ 17時30分 (USデータセンター)
ご利用中のデータセンターの確認方法については以下をご参照ください。
◇日本データセンターとUSデータセンター利用時における設定内容の違いについて
https://success.trendmicro.com/jp/solution/000252030
- 影響を受ける機能
- 管理コンソールおよびエンドユーザコンソールへのログインができません
(上記期間中はメンテナンス中の案内画面が表示されログインできません) - REST APIを介したアクセスが行えません
- 隔離通知内のリンクからインライン処理を実行することができません
- Remote Manager/Apex Centralとの同期が行えません
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。