[公開日時:2022年5月23日 (月) 18:30]
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスにおいて、以下の障害が発生していることを確認いたしましたのでご連絡いたします。
■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(以下、VBBSS)
■障害発生日時
現在確認中です。
確認でき次第改めてお知らせいたします。
■障害内容
・Android エージェントインストール時に「エラーコード:400」のエラーが発生し、インストールに失敗する
・Android / iOS にインストールされている VBBSS が VBBSS サーバに接続できない
上記情報は第一報のため今後変更、更新されることがございますことをご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。