[公開日時：2024年1月22日 (月) 18:00]
以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。
■対象サービス
・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12
■メンテナンス日時
2024年1月22日(月)午後3時20分 ～午後5時20分
※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用
■アップデート内容
セキュリティエージェントを起動したのにもかかわらず、タスクトレイにVBBSSのアイコンが表示されない問題を修正します。
※本メンテナンスによるバージョンアップ以前にVBBSSを再インストールしていただくことでも
本事象を解消することが可能となっております。
■影響範囲
メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。
- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。
■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。