[公開日時:2024年01月25日 (木) 午前0時50分]
[更新日時:2024年01月25日 (木) 午後2時50分]
Trend Vision Oneにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。
■対象製品・サービス
Trend Vision One
■障害発生日時
2024年01月24日 (水) 午後9時40分頃~2024年01月25日 (木) 午前9時30分頃
■障害内容
Trend Vision One でメール通知機能において、以下の事象が発生していました。
- 通知メールが送られない事象
- 通知メールの送信が遅延する事象
※検出機能は該当期間中も正常に動作していました。
■対応状況
2024年01月25日(木)午前9時30分頃に復旧済みです。
■原因
現在確認中です。
■更新履歴
日付 | 更新履歴 |
2024年01月25日 (木) 午前0時50分 | 障害情報公開 |
2024年01月25日 (木) 午前9時30分 | 障害情報更新 |
2024年01月25日 (木) 午後2時50分 | 発生日時と障害内容を更新 |
■製品サポート
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