[公開日時:2024/1/29 (月) 18:10]
[更新日時:2024/1/29 (月) 20:00]
ユーザ管理用サービスにおいて、以下の障害が発生おりましたが、現在は復旧しております。
■対象サービス
ユーザ管理用サービス (Customer Licensing Portal および、Licensing Management Platform)
■障害発生日時
現在確認中です。
確認でき次第改めてお知らせいたします。
■障害内容
下記の事象が発生しておりました。
- 管理コンソールや「パスワードのリセット」ページにアクセスできないことがある
- Licensing Management Platform において、「エンドユーザのインポート」ができないことがある
お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■更新履歴
日付 | 更新履歴 |
2024年01月29日 18:10 | 情報公開 |
2024年01月29日 20:00 | 障害復旧情報公開 |
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