[掲載日時:2024年04月22日 17:30]
以下不正プログラム名「Trojan.Win32.UNRUY.C」による誤警告を確認いたしましたのでご連絡いたします。
※誤警告とは
弊社製品において、正常なファイルを検出する事象です。
■誤警告発生対象パターンファイル情報
従来型ウイルスパターンファイル: 19.289.80
ウイルスパターンファイル: 19.289.00
スマートスキャンパターンファイル: 21474.492.19 ~ 21474.492.38
■発生日時
従来型ウイルスパターンファイル:
2024/04/20 16時30分ごろ ~ 2024/04/21 16時30分ごろ
ウイルスパターンファイル:
2024/04/20 13時00分ごろ ~ 2024/04/21 11時30分ごろ
スマートスキャンパターンファイル:
2024/04/19 14時00分ごろ ~ 2024/04/20 10時30分ごろ
※開始時刻が誤警告発生パターンのリリース時刻、終了時刻が誤警告解消パターンのリリース時刻です。
■検出される不正プログラム名
Trojan.Win32.UNRUY.C
■影響範囲
検出ファイルを隔離または削除している場合、当該ファイルを利用するソフトウェアが使用できない可能性がございます。
■対応状況
以下パターンファイルから誤警告が解消されています。
従来型ウイルスパターンファイル: 19.291.80
ウイルスパターンファイル: 19.291.00
スマートスキャンパターンファイル: 21474.492.39
■復旧方法
該当ファイルが製品によって削除されてしまった場合には、OS側で作成しているバックアップファイルやお手元のバックアップファイルから復元してください。
または、当該ソフトウェアを再インストールするなどにより復旧してください。
該当ファイルが隔離されている場合は、以下の製品Q&Aを参考に、隔離されたファイルを元の場所に戻すことができます。
・Apex One
隔離ファイルの復元
■更新履歴
日付 | 更新履歴 |
2024年04月22日 17時30分 | 新規公開 |