[公開日時：2024年5月24日 (金) 15:00]
以下の日程で、Trend Micro Email Security のメンテナンス作業を実施します。
■メンテナンス日時
・USデータセンターをご利用の場合
2024年5月30日 (木) 11:00 ～ 19:00
2024年6月1日 (土) 10:00 ～ 19:00
・日本データセンターをご利用の場合
2024年6月11日 (火) 11:00 ～ 19:00
2024年6月13日 (木) 11:00 ～ 19:00
2024年6月15日 (土) 13:00 ～ 19:00
※ご利用中のデータセンターの確認方法につきましては、以下の製品 Q&A の
「データセンターの確認方法」の内容をご参照ください。
日本データセンターとUSデータセンター利用時における設定内容の違いについて
■メンテナンス内容
システムメンテナンス作業のみの実施となります。
■影響範囲
5月30日（USデータセンターをご利用の場合）、
6月11日および6月13日（日本データセンターをご利用の場合）の
メンテナンスに伴う影響はございません。
6月1日（USデータセンターをご利用の場合）および
6月15日（日本データセンターをご利用の場合）のメンテナンスについては、
上記メンテナンス時間のうち、最大1分程度で以下の影響が発生します。
・管理コンソールおよびエンドユーザコンソールへのログインが行えない
・REST API を介したアクセスが行えない
・隔離通知メール内からのインライン処理が実行できない
・Remote Manager/Apex Central との同期が行えない
・ディレクトリ同期ツールを使用した同期が行えない
※上記影響が発生した場合、大変お手数ですが、時間を置いて再実行いただくようお願いいたします。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。