[公開日時：2024年8月20日 (火) 14:00]
Licensing Management Platform および Customer Licensing Portal において、
以下の障害が発生しておりましたが、現在は復旧していることを確認いたしましたので
ご連絡いたします。
■対象サービス
Licensing Management Platform（以下、LMP）、および Customer Licensing Portal（以下、CLP）
■事象発生日時
2024年8月20日(火) 午前10時00分 ～ 午前11時30分
■障害内容
以下の事象を確認しております。
・LMP管理コンソールおよびCLP管理コンソールにログインできない場合がある
・LMPから他製品へのSSOに失敗する場合がある
・パスワードリセットができない場合がある
この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。