[公開日時：2024年8月22日 (木) 14:00]
以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。
■対象サービス
・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12
■メンテナンス日時
2024年8月26日(月)午後3時00分 ～ 午後7時00分
※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用
■アップデート内容
＜修正内容＞
・Windows
(1) VBBSS エージェントのポップアップの表記を以下のように修正します。
修正前)
「危険な状態です 管理者にお問い合わせください」
修正後)
「リアルタイム検索が無効になっています
しばらく経ってもステータスが変わらない場合は管理者にお問合せください」
(2) 資産管理ソフトウェアである SS1 をご利用の場合、以下の事象が発生することがある問題を修正します。
・Google Chrome が起動しない
・Windows 起動後にデスクトップ画面が真っ黒になる
■影響範囲
メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。
- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。
■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。