[公開日時：2024/12/9 (月) 13:00]
サービスステータスポータル (以下、SSP) を以下の日程で刷新いたします。こちらに伴い、サービスステータスポータルのRSSフィードをご利用のお客様におかれましては、刷新後に改めてRSSフィードを購読いただく必要がございます。詳細は以下の通りです。
■変更日
2024年12月10日(火)
■SSPとは
SSPは、トレンドマイクロが提供する一部の製品のサービスステータス（正常性）をご確認いただく為のWebサイトです。
SaaS製品において現在重大な障害が発生していないか、視覚的に確認することが可能です。
当該サイトは2023年10月2日からプレビューリリースを行い、2024年5月23日に正式リリースいたしました。
■刷新の目的と変更点
今後のユーザエクスペリエンス向上のため、バックエンドシステムの刷新を行います。こちらに伴い、以下の変更を行います。
- ステータスを表示するサービスとして、新たに"Managed Detection and Response"を追加します。
- 画面のデザイン(見た目)を変更します。画面構成および提供するステータス情報等の機能には変更はございません。
また、刷新に伴い、旧SSPで購読いただいていたRSSフィードはご利用いただけなくなります。
RSSフィードを購読いただいていたお客様におかれましては、刷新後改めてRSSフィードの購読をお願いいたします。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。詳細につきましては、こちらをご確認ください。
■SSPへのアクセス方法
刷新後のSSPのURLは、https://status.trendmicro.com/となります。
以前のURLであるhttps://status.trendmicro.com/s/からもアクセス可能ですが、将来的に廃止を予定しております。今後は新URLのご利用をお願いいたします。
■サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
