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[一般ニュース][障害情報]ビジネスサクセスポータルにおけるメールおよび反映障害(2025年3月24日):2025/03/24 17:30:00

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[公開日時:2025年3月24日 (月) 18:00]


ビジネスサクセスポータルで以下の障害が発生しております。

■障害内容

ビジネスサクセスポータルにてご登録いただきましたお問い合わせにおいて、メールおよび反映遅延の障害が発生しております。

■障害発生日時

2025年03月24日(月) 午前10時00分 頃~

■影響

以下の影響を確認しております。
・ビジネスサクセスポータルの新規お問い合わせ、および更新内容の反映処理の遅延
・お客様からのお問い合わせに対する弊社回答メールの遅延
・新規お問い合わせ受付時の自動返信メールの遅延
※お客様からの新規お問い合わせ、更新の受付処理には影響はございません。

■対応状況

原因調査中

■回避策

なし
※恐れ入りますが反映されるまでお待ちくださいようお願いいたします。

■更新履歴

日付更新履歴
2025年3月24日(月) 18:00障害情報公開

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


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