[公開日時: 2016年4月25日 17:00]
弊社サーバのメンテナンスを4日間に分けて4回実施いたします。
そのため、下記の日程で一部サービスを利用できなくなる場合があります。
■メンテナンス（1回目）
| メンテナンス時間 | 2016年5月10日(火) 02時00分 ～ 06時00分 |
影響を受ける機能／サービスは以下のとおりです。
コンシューマーポータル各種フォーム(サイト自体は停止しません)
- ウイルスバスター3か月延長キャンペーン
- ジュエリーボックス資料請求
- ジュエリーボックスご利用開始アンケート
- ジュエリーボックスアンケート
| - https://safe.trendmicro.jp/form/vbtmcp/
- https://safe.trendmicro.jp/form/vbtmcp-detail/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/request/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/request/pc/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/user_survey/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/user_survey/pc/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/jb_promotion/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/jb_promotion/pc/
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パートナーポータルの一部（パートナーポータルは停止しません）
- ウイルスバスターCorp.用アクティベーション発行
- 法人用ウイルスバスターシリアル自動発行ツール
- オフライン用アクティベーション発行依頼
- パートナー向け製品問い合わせフォーム
- Deep Discovery ダウンロードサイト
| - http://trendmicro-partner.jp/
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IRメール申込フォーム | - https://app.trendmicro.co.jp/ir/mail.asp
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TMパスポートおよびその配下のシステム | - https://app.trendmicro.co.jp/TMPassport/
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| 法人カスタマーサービス &サポートおよび配下のシステム | - https://app.trendmicro.co.jp/ecs/Default.aspx
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| メールサービスウェブ | - https://app.trendmicro.co.jp/MailServiceWeb/top.asp
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| メール配信停止フォーム | - https://app.trendmicro.co.jp/unsubscribed/
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| 導入事例検索ツール | - https://app.trendmicro.co.jp/case/search.aspx
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| セキュリティ対策度診断ツール | - https://app.trendmicro.co.jp/sor/Technicalmeasure.aspx
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| サポートニュース | - http://app.trendmicro.co.jp/support/news-bn.asp
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| パソコンセキュリティ診断 | - https://app.trendmicro.co.jp/check-virus/
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| セキュリティコスト診断シミュレーションツール | - https://app.trendmicro.co.jp/spn/merit/tool/index.aspx
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| 電子納品ウェブサイト | - https://esd.trendmicro.co.jp/esdportal
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SBB専用PDFダウンロードサイト | - https://esd-disty.trendmicro.co.jp/EsdReportDownload/Login.aspx
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■メンテナンス（2回目）
| メンテナンス時間 | 2016年5月11日(水) 00時00分 ～ 07時00分 |
影響を受ける機能／サービスは以下のとおりです。
※メンテナンス（1日目）と同様のサービスを2日間に分けてメンテナンスを実施いたします。
コンシューマーポータル各種フォーム(サイト自体は停止しません)
- ウイルスバスター3か月延長キャンペーン
- ジュエリーボックス資料請求
- ジュエリーボックスご利用開始アンケート
- ジュエリーボックスアンケート
| - https://safe.trendmicro.jp/form/vbtmcp/
- https://safe.trendmicro.jp/form/vbtmcp-detail/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/request/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/request/pc/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/user_survey/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/user_survey/pc/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/jb_promotion/
- https://safe.trendmicro.jp/jb/form/jb_promotion/pc/
|
パートナーポータルの一部（パートナーポータルは停止しません）
- ウイルスバスターCorp.用アクティベーション発行
- 法人用ウイルスバスターシリアル自動発行ツール
- オフライン用アクティベーション発行依頼
- パートナー向け製品問い合わせフォーム
- Deep Discovery ダウンロードサイト
| - http://trendmicro-partner.jp/
|
|
IRメール申込フォーム | - https://app.trendmicro.co.jp/ir/mail.asp
|
|
TMパスポートおよびその配下のシステム | - https://app.trendmicro.co.jp/TMPassport/
|
| 法人カスタマーサービス &サポートおよび配下のシステム | - https://app.trendmicro.co.jp/ecs/Default.aspx
|
| メールサービスウェブ | - https://app.trendmicro.co.jp/MailServiceWeb/top.asp
|
| メール配信停止フォーム | - https://app.trendmicro.co.jp/unsubscribed/
|
| 導入事例検索ツール | - https://app.trendmicro.co.jp/case/search.aspx
|
| セキュリティ対策度診断ツール | - https://app.trendmicro.co.jp/sor/Technicalmeasure.aspx
|
| サポートニュース | - http://app.trendmicro.co.jp/support/news-bn.asp
|
| パソコンセキュリティ診断 | - https://app.trendmicro.co.jp/check-virus/
|
| セキュリティコスト診断シミュレーションツール | - https://app.trendmicro.co.jp/spn/merit/tool/index.aspx
|
| 電子納品ウェブサイト | - https://esd.trendmicro.co.jp/esdportal
|
|
SBB専用PDFダウンロードサイト | - https://esd-disty.trendmicro.co.jp/EsdReportDownload/Login.aspx
|
■メンテナンス（3回目）
| メンテナンス時間 | 2016年5月13日(金) 00時00分 ～ 10時00分 |
影響を受ける機能／サービスは以下のとおりです。
コンシューマ製品全般
| - アクティベーション
- アカウント作成
- 新規ユーザ登録
- 登録情報の同期など
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- ウイルスバスター モバイル 月額版
- ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 (Android 版)
- パスワードマネージャー 月額版
| - 新規ユーザ登録
- 各製品からトレンドマイクロアカウントでログインが必要な機能
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| その他サービス | - トレンドマイクロ・オンラインショップ
(※オンラインショップは停止しませんが、BuyNow機
能をご利用いただけません)
- あんしん自動更新の申し込み・解約
- カード情報変更
- トレンドマイクロアカウントの一部の機能
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■メンテナンス（4回目）
| メンテナンス時間 | 2016年5月16日(月) 21時30分 ～ 2016年5月17日(火)08
時00分 |
影響を受ける機能／サービスは以下のとおりです。
パートナーポータルの一部（パートナーポータルは停止しません）
- ウイルスバスターCorp.用アクティベーション発行
- 法人用ウイルスバスターシリアル自動発行ツール
- オフライン用アクティベーション発行依頼
- パートナー向け製品問い合わせフォーム
- Deep Discovery ダウンロードサイト
| - http://trendmicro-partner.jp/
|
|
IRメール申込フォーム | - https://app.trendmicro.co.jp/ir/mail.asp
|
|
TMパスポートおよびその配下のシステム | - https://app.trendmicro.co.jp/TMPassport/
|
| 法人カスタマーサービス &サポートおよび配下のシステム | - https://app.trendmicro.co.jp/ecs/Default.aspx
|
| メールサービスウェブ | - https://app.trendmicro.co.jp/MailServiceWeb/top.asp
|
| メール配信停止フォーム | - https://app.trendmicro.co.jp/unsubscribed/
|
| 導入事例検索ツール | - https://app.trendmicro.co.jp/case/search.aspx
|
| セキュリティ対策度診断ツール | - https://app.trendmicro.co.jp/sor/Technicalmeasure.aspx
|
| サポートニュース | - http://app.trendmicro.co.jp/support/news-bn.asp
|
| パソコンセキュリティ診断 | - https://app.trendmicro.co.jp/check-virus/
|
| セキュリティコスト診断シミュレーションツール | - https://app.trendmicro.co.jp/spn/merit/tool/index.aspx
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※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。