[一般ニュース]ウイルス検索エンジン VSAPI 12 公開延期のお知らせ:2020/04/02 14:10:00
[公開日時:2020年04月02日 14:10] Trend Micro ServerProtect for StorageおよびServerProtect for NetAppの一部環境におきまして、ウイルス検索エンジン (以下、VSAPI) を12.000-1008にアップデート後から、ファイルアクセスに対する遅延が発生することを確認しております。...
View Article[製品]Trend Micro Email Security メンテナンスのお知らせ:2020/04/02 17:00:00
[公開日時:2020年4月2日 (水) 17:00 ]以下の日程で、Trend Micro Email Security のメンテナンス作業を実施します。■メンテナンス日時 2020年4月7日 (火) 15:00 ~ 19:00 ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。■メンテナンス内容(1)...
View Article[製品][障害情報][復旧済み]クラウドプレフィルタ通信障害発生のお知らせ:2020/04/02 18:00:00
[公開日時: 2020/4/2 18:00] 日頃より弊社製品およびサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 InterScan Messeging Security Virtual Appliance 9.1(以下、IMSVA)およびInterScan Messaging Security Suite 9.1 Linux版 (以下、InterScan...
View Article[製品]Deep Discovery Email Inspector 3.1 Critical Patch (ビルド1235)、Deep...
[公開日時: 2020/4/3 11:00]Deep Discovery Email Inspector 3.1 Critical Patch (ビルド 1235)とDeep Discovery Email Inspector 3.5 Critical Patch (ビルド 1206)を下記日程にて公開いたします。■ 公開開始日 2020/4/3(金)■主な修正内容...
View Article[製品]TippingPoint SMS H3 XL / TippingPoint TPS T シリーズ 販売終了日およびサポート終了日のお知らせ...
[公開日時: 2020年04月03日 12:00] TippingPoint SMS H3 XL / TippingPoint TPS T シリーズの販売終了日およびサポート終了日を以下の通りご案内いたします。 ■公開開始日 2020年04月03日(金)■対象製品 本アナウンスメントの対象製品・パーツナンバーは以下の通りです。 ・TippingPoint SMS H3 XL HW...
View Article[製品]ウイルスバスター for Home Network 3.0 の公開のお知らせ:2020/03/30 11:00:00
[公開日時:2020年 3月 30日 11:00][更新日時:2020年 4月 6日 14:00]ウイルスバスター for Home Network 3.0 の公開を、以下の日程にて実施いたします。 ■ 公開予定日 ファームウェア:4/07(火) ※ファームウェアは自動で更新されます。 管理用アプリ: 4/07(火) ※管理用アプリ(Android版、iOS版) の最新版はGoogle Play...
View Article[製品]パスワードマネージャー (iOS) 最新版公開のお知らせ:2020/04/10 18:00:00
[公開日時:2020年 4月 10日 18:00]パスワードマネージャー (iOS) 最新版を公開いたしました。 ■ 公開日 4/10(金) ※最新版はApp Storeよりダウンロードすることが可能です。 ■ 最新バージョン情報 5.3.0.1048 ■ 主な更新内容 ・累積の修正 ■ 製品サポート 弊社ウェブページにてサポート情報を掲載しております。サポートページ...
View Article[製品]Trend Micro TippingPoint Threat Management Center(TMC)...
[公開日時: 2020年04月13日 15:00] 以下の日程で Trend Micro TippingPoint Threat Management Center(TMC) のメンテナンス作業を実施します。 ■公開開始日 2020年04月013日(月)■メンテナンス期間 2020年4月18日(土) 午前10時00分 ~ 2020年4月20日(月) 午前1時00分...
View Article[製品]Trend Micro Cloud App Security メンテナンスのお知らせ:2020/04/13 17:00:00
[公開日時:2020年4月13日 (月) 17:00 ]以下の日程で、Trend Micro Cloud App Security のメンテナンス作業を実施します。■メンテナンス日時 2020年4月19日 (日) 11:00 ~ 18:00 ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。■メンテナンス内容(1)Exchange...
View Article[一般ニュース]新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴う法人向け製品のサポートサービス提供について:2020/04/14 18:00:00
[公開日時: 2020年4月14日 18:00] 平素より当社製品をご利用いただきありがとうございます。 2020年4月15日より新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、法人向けスタンダードサポート窓口での各種受付窓口を統合させていただいております。 ※電話番号に変更はありません。 ■変更開始日 2020年4月15日(水)■変更点...
View Article[製品]ゴールデンウィーク期間の営業に関するご案内:2020/04/15 11:00:00
[公開日時: 2020年04月15日 11:00]ゴールデンウィーク期間の弊社営業に関する情報を公開しました。詳細につきましては以下のページにてご確認ください。 ◆ゴールデンウィーク期間の営業に関するご案内今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
View Article[製品]Trend Micro Apex One 2019 Patch2 (ビルド 2146) 公開のお知らせ :2020/04/15 11:00:00
[公開日時:2020/4/15 (水) 11:00] Trend Micro Apex One 2019 Patch2 (ビルド 2146) を下記日程にて公開いたします。■公開開始日2020年4月15日(水)■修正内容・新機能本 Patch には、Trend Micro Apex One 2019 に対するセキュリティ強化や、今までに確認、修正されてきた既知の事象に対する修正が含まれます。 本...
View Article[製品]Trend Micro Deep Securityにおけるソフトウェア公開に関するRSSフィード実装のお知らせ:2020/04/15 17:00:00
[公開日時: 2020 年 4 月 15 日 17:00]Trend Micro Deep Security におけるソフトウェア公開に関するRSSフィード実装について、下記の通りご案内いたします。■ 公開開始日 2020 年 4 月 15 日 (水) ■実施内容ヘルプセンターページにて、Deep...
View Article[製品]Trend Micro Smart Protection Server 3.3 Patch 5 ビルド 1233...
[公開日時:2020年04月16日 (木) 11:00 ]Trend Micro Smart Protection Server 3.3 Patch 5 ビルド 1233 を下記日程にて公開いたします。■公開開始日 2020年04月16日 (木)■新機能・修正内容 [新機能]システムログの最適化 [修正内容]lighttpd...
View Article[一般ニュース]法人向けサービス サーバメンテナンスのお知らせ(2020年4月23日) :2020/04/16 11:00:00
[公開日時: 2020年4月16日 11:00]弊社サーバのメンテナンスのため、下記の日程で数秒程度のダウンタイムが発生し、一部サービスが利用できなくなる場合があります。■メンテナンス日時メンテナンス時間: 2020年4月23日(木) 20時00分 ~ 4月23日(木) 22時30分■影響を受けるサービス法人カスタマーサービス &サポート :...
View Article[製品]Trend Micro Deep Security as a Service メールアドレス変更予定のご案内:2020/04/17 10:00:00
[公開日時: 2020 年 04 月 17 日 10:00]Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) の送信元メールアドレスの変更予定について、下記のとおりご案内いたします。なお、本変更予定については「Deep Security as a Service release notes」ページにて3月31日に公開をいたしており、...
View Article[一般ニュース]新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うコンシューマ向けサポートセンターの対応について:2020/04/17 12:00:00
[公開日時: 2020 年 04 月 17 日 12:00]平素より当社製品をご利用いただきありがとうございます。新型コロナウイルスに関する政府からの緊急事態宣言の発令およびそれに伴う自治体からの外出自粛等の要請を受け、従業員の安全、感染拡大防止の観点からサポートセンターの対応要員の在宅勤務のほか、輪番での休業を実施いたします。■期間2020年4月17日 ~...
View Article[製品]Airサポート 緊急メンテナンス実施のお知らせ:2020/04/17 15:00:00
[公開日時:2020年4月17日(金) 15:00 ]日頃より弊社製品およびサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。Airサポートのサービスにて問題が確認されたため、緊急メンテナンスを実施しております。■メンテナンス日時 2020年4月17日(金) 15:00...
View Article[製品]ウイルスバスター for Home Networkサーバメンテナンスのお知らせ(2020年4月23日):2020/04/21 16:00:00
[公開日時: 2020年04月21日 16:00] 弊社サーバのメンテナンスのため、以下の日程で一部サービスが利用できなくなる場合があります。メンテナンス時間4月23日(木) 11時00分 ~ 4月23日(木)12時00分影響を受ける製品ウイルスバスター for Home Network影響を受けるサービス製品のペアリングが実施できませんアプリへの通知が実施されません 各種機能の設定が変更できません...
View Article[製品]Trend Micro Portable Security 2 Service Pack 4 再リパック版 公開のお知らせ :2020/04/22...
[公開日時:2020年4月22日 (水) 11:00 ]Trend Micro Portable Security 2 Service Pack 4 再リパック版(ビルド 8040)を下記日程にて公開いたします。■公開日2020年4月22日 (水)■修正内容・新機能再リパック版には、Windows 10 November 2019 Update...
View Article