[公開日時:2020年7月8日(水) 11:00 ]
2021年上半期(1月~6月) にサポートサービス提供が終了となる製品についてお知らせいたします。
終了を予定している製品は以下の通りです。
サポートサービス終了予定製品をご利用中のお客さまは、お早目にバージョンアップのご検討をお願いいたします。
製品サポート終了後はウイルスに関するお問い合わせのみの対応となり、 検索エンジン/ウイルスパターンファイルの提供、製品に関するお問い合わせなどのサポートサービスが終了します。
サポート終了日 | サポート終了予定製品 | バージョン |
2021/01/31 | InterScan Messaging Security Suite Windows版 | 7.5 |
2021/01/31 | InterScan Web Security Suite Windows版 | 5.6 |
2021/03/02 | InterScan for Microsoft Exchange | 12.5 |
2021/03/09 | PortalProtect | 2.5 |
2021/03/31 | Trend Micro Endpoint Sensor | 1.6 |
2021/03/31 | InterScan WebManager Windows版 | 8.5 |
2021/03/31 | InterScan WebManager Linux版 | 8.5 |
2021/03/31 | InterScan WebManager Solaris版 | 8.5 |
2021/04/30 | Deep Discovery Inspector | 3.8 |
2021/05/23 | Trend Micro Deep Security | 11.0※ |
2021/05/31 | Trend Micro Control Manager | 7.0 |
2021/06/30 | Deep Discovery Email Inspector | 2.6 |
通常サポート終了日を過ぎると自動的に2年間の延長サポート(無償)に移行します。
Trend Micro Deep Security のサポート期間については こちらをご確認ください。
なお、2020年下半期 (7月~12月)のサポート終了製品につきましては、以下のページをご参照ください。
2021年下半期のサポートサービス終了製品のお知らせは、2021年1月ごろに公開を予定しております。
サポートサービス提供の終了日は事前の予告を行うことなく、変更される場合があります。
サポートサービス終了日の内容が変更された場合は、本サポート情報に記載されたサポートサービス終了日は無効となり、最新のサポートサービス終了日が適用されるものとします。
本情報について不明な点がありましたら、下記のサポート終了案内を参照いただくか弊社サポートセンターまでお問い合せください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
■更新履歴
日付 | 更新履歴 |
2020/7/8 | 本ニュースの初回公開 |