[最終更新日時：2021年08月29日 (日) 18:30]
[公開日時：2021年08月27日 (金) 20:50]
現在、システム障害により新規スマートスキャンパターンの公開が停止しております。
■障害内容
スマートスキャンパターンを利用している全製品で、新規スマートスキャンパターンの公開が停止している事象について、
一部のパターンファイルの配信が再開されましたことをお知らせいたします。
■障害発生日時
2021年8月26日(木) 10:00頃 ～ 現在
■対応状況
2021年8月29日（日） xx:xx 頃にスマートスキャンエージェントパターンの配信を再開いたしました。
スマートスキャンエージェントパターンのバージョン：16.933.00
※スマートスキャンエージェントパターンとは
各エージェントに配信され、エージェントが検索時に使用するパターンとなります。
参考情報：
スマートスキャンで使用するパターンファイルについて
スマートスキャンパターン、スマートクエリフィルタの配信につきましては、
引き続き担当チームにて復旧作業を行っておりますので、
進捗があり次第、こちらのサポートニュースで随時情報を更新いたします
■更新履歴
| 日付 | 更新履歴 |
| 2021/08/27 20:50 | 障害情報公開 |
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
この度はお客様にご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。