[一般ニュース]【災害救助法適用連絡】令和３年８月１１日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用について:2021/08/16 11:00:00
[公開日時：2021年8月16日(月)11:00] 令和３年８月１１日からの大雨による災害により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げるとともに一日も早い復旧をお祈りいたします。 ご使用中のシリアル番号、アクティベーションコード、契約有効期間、お手続きなどがご不明な場合、また紛失した当社製品がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。...
View Article[製品]ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ:2021/08/17 9:00:00
[公開日時：2021/08/17 (火) 09:00]■対象製品ウイルスバスター クラウド （月額版を含む） プログラムバージョン 17 (バージョン番号:17.x.xxxx)※プログラムバージョンの確認方法は下記の製品Q&Aページでご確認いただけます。https://helpcenter.trendmicro.com/ja-JP/article/TMKA-17981/■公開予定日...
View Article[一般ニュース]法人向けサービス サーバメンテナンスのお知らせ（2021年8月30日） :2021/08/17 11:00:00
[公開日時: 2021年8月17日 11:00]弊社サーバのメンテナンスのため、下記の日程で数秒程度のダウンタイムが発生し、一部サービスが利用できなくなる場合があります。■メンテナンス日時メンテナンス時間： 2021年8月30日(月) 20時00分 ～ 8月30日(月) 23時30分■影響を受けるサービス法人カスタマーサービス &サポート :...
View Article[製品]Trend Micro Web Security As a Service...
[公開日時 : 2021年08月20日 15:00] Trend Micro Web Security As a Service(以下、TMWS)では、こちらの ニュースにてご案内しました通り、HTTPSインスペクション機能で使用しているCA証明書の置き換えを進めております。...
View Article[製品]Trend Micro Vision One メンテナンスのお知らせ (2021年9月23日):2021/08/23 13:00:00
[公開日時：2021年8月23日 (月) 13:00 ]以下の日程で Trend Micro Vision One (以下、Vision One)のメンテナンス作業を実施します。■メンテナンス日時2021年9月23日(木) 10:00～19:00 の時間帯において6時間程度■影響範囲メンテナンス時間中は管理コンソールへログインができず、各種ダッシュボードをご覧いただけなくなります。※Vision...
View Article[製品]Trend Micro Web Security As a Service メンテナンスのお知らせ(2021年9月11日):2021/08/24...
[公開日時：2021年8月24日 (火) 15:00 ]以下の日程で、Trend Micro Web Security As a Service(以下、TMWS)のメンテナンス作業を実施します。■メンテナンス日時2021年9月11日(土) 11時00分 ～ 15時00分■メンテナンス内容 ・TMWSを介したWebアクセスとフィルタリングで、TLS 1.3およびHTTP/2をサポート。...
View Article[製品]Trend Micro Apex One (Mac) 2019 Patch 3 公開のお知らせ :2021/08/25 11:00:00
[公開日時：2021年8月25日 (水) 11:00 ]Trend Micro Apex One (Mac) 2019 Patch 3 を下記日程にて公開いたします。■公開開始日 2021年8月25日 (水)■修正内容・新機能修正内容・新機能につきましては最新版ダウンロードページに掲載のドキュメントをご確認ください。■入手方法本モジュールは弊社Active Update...
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[製品]迷惑/詐欺メール検索エンジン TMASE 8.6.1018未満のバージョンのサポート終了日に関するお知らせ :2021/08/26 15:00:00
[公開日時：2021年08月26日 15:00]迷惑/詐欺メール検索エンジン TMASE の最新版である8.6.1018の各製品向けへの配信が2021年8月18日に完了いたしました。こちらに伴い、 先日適用を開始しましたサポートポリシーに従いまして、当該エンジン 8.6.1012/8.6.1013...
View Article[一般ニュース][誤警告情報][PUA.Win32.Eorezo.A の検出について]:2021/08/27 12:00:00
[掲載日時：2021年08月28日 21:45]スパイウェア名 PUA.Win32.Eorezo.Aによる誤警告を確認いたしましたのでご連絡いたします。※誤警告とは 弊社製品において、正常なファイルを検出する事象です。 ■対象パターンファイル情報スパイウェアパターンファイル 2.437.00■発生日時2021/08/25 18:00 頃 から 2021/08/28 12:00...
View Article[一般ニュース]障害情報：新規スマートスキャンパターンの公開が停止している事象について:2021/08/27 20:30:00
[最終更新日時：2021年08月29日 (日) 18:30][公開日時：2021年08月27日 (金) 20:50]現在、システム障害により新規スマートスキャンパターンの公開が停止しております。 ■障害内容スマートスキャンパターンを利用している全製品で、新規スマートスキャンパターンの公開が停止している事象について、 一部のパターンファイルの配信が再開されましたことをお知らせいたします。...
View Article[製品][復旧済み][障害情報]弊社個人向け製品の一部で有効化失敗する事象について 2021/08/29:2021/08/29 14:30:00
公開日時：2021年08月29日(日) 14:30 日頃より弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。 下記の「■影響を受けた製品」の製品において、有効化に失敗する事象が発生しておりました。 該当製品をご利用のお客様におかれましては、ご不便およびご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。■発生期間 2021/08/29（日）2:15頃 ～...
View Article[製品]Trend Micro Apex Central 2019 (ビルド 3945) リパック版 公開のお知らせ:2021/08/30 11:00:00
[公開日時：2021年8月30日(月) 11:00] Trend Micro Apex Central 2019 (ビルド 3945) リパック版を下記日程に公開いたします。■公開開始日 2021年8月30日(月)■修正内容・新機能 一部の環境で確認されていたインストール/アップグレードに失敗することがある問題の修正が含まれる、リパック版のインストールプログラムとなります。 Trend Micro...
View Article[製品]ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2021年8月30日実施予定のメンテナンスのお知らせ:2021/08/30 14:00:00
[公開日時：2021年8月30日 (月) 14:00 ]以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。■対象サービス ・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS) ・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12 (以下、TMSES)...
View Article[製品]InterScan Web Security Virtual Appliance 6.5 Service Pack 2 Patch 4...
[公開日時: 2021/08/31 15:00]InterScan Web Security Virtual Appliance 6.5 Service Pack 2 Patch 4 Critical Patch (ビルド 1784) を下記日程にて公開いたします。■ 公開開始日 2021/08/31(火) ■修正内容 以下の問題を修正します。 「Hotfix/Patch/Critical...
View Article[製品]Linux 版 Trend Micro Deep Security Agent 20.0.0-2740 公開停止のお知らせ:2021/09/03...
[更新日時: 2021 年 9 月 3 日 17:10][公開日時: 2021 年 9 月 3 日 15:00]■公開停止日 2021 年 9 月 2 日（木） ■対象モジュール Linux 版 Trend Micro Deep Security Agent 20.0.0-2740 ※ Trend Micro Deep SecurityおよびTrend Micro Cloud One...
View Article[製品][障害情報][復旧済み]Trend Micro Email Security...
[公開日時：2021年9月3日(金) 16:00]日頃より弊社製品およびサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 Trend Micro Email Security(以下、TMEmS)において、2021年8月19日(木)のメンテナンス時にアクティブコンテンツ(マクロ)が添付されたメールに対してコンテンツフィルタポリシーが意図せず動作する事象が発生しておりました。...
View Article[製品]Trend Micro Email Security メンテナンスのお知らせ (2021年9月9日):2021/09/06 15:00:00
[公開日時：2021年9月6日 (月) 15:00 ]以下の日程で、Trend Micro Email Security のメンテナンス作業を実施します。■メンテナンス日時 2021年9月9日 (木) 11:00 ～ 19:00 ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。■メンテナンス内容DMARC認証におけるAuthenticated Received Chain (ARC)...
View Article[製品]Trend Micro Cloud App Security メンテナンスのお知らせ:2021/09/06 15:00:00
[公開日時：2021年9月6日 (金) 15:00 ]以下の日程で、Trend Micro Cloud App Security のメンテナンス作業を実施します。■メンテナンス日時 2021年9月12日 (日) 11:00 ～ 18:00 ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。■メンテナンス内容(1) Salesforce ファイル専用の処理が追加されます。(2)...
View Article[製品]ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ:2021/09/07 10:00:00
[公開日時：2021/09/07 (火) 10:00]■対象製品ウイルスバスター クラウド （月額版を含む） プログラムバージョン 16 (バージョン番号:16.x.xxxx)プログラムバージョン 15...
View Article[一般ニュース]【災害救助法適用連絡】令和３年長野県茅野市において発生した土石流にかかる災害救助法の適用について:2021/09/07 11:00:00
[公開日時：2021年9月7日(火)11:00] 令和３年長野県茅野市における土石流により、被害を受けられました皆様に心よりお見舞い申し上げるとともに一日も早い復旧をお祈りいたします。 ご使用中のシリアル番号、アクティベーションコード、契約有効期間、お手続きなどがご不明な場合、また紛失した当社製品がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。 ■個人のお客さま個人のお客さまサポート...
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