[公開日時:2022年7月20日(水) 11:00]
2023年上半期 (1月~6月) にサポートサービス提供が終了となる製品についてお知らせいたします。
終了を予定している製品は以下の通りです。
サポートサービス終了予定製品をご利用中のお客さまは、お早目にバージョンアップのご検討をお願いいたします。
製品サポート終了後はウイルスに関するお問い合わせのみの対応となり、検索エンジン/ウイルスパターンファイルの提供、製品に関するお問い合わせなどのサポートサービスが終了します。
サポート終了日 | サポート終了予定製品 | バージョン |
2023/01/31 | Trend Micro Apex One | 2019 Patch 5 ビルド 9565 |
2023/02/28 | Trend Micro Apex One | 2019 Critical Patch ビルド 9601 |
2023/04/30 | Trend Micro Apex One | 2019 Critical Patch ビルド 9645 |
2023/04/30 | Trend Micro Apex Central | 2019 Patch 2 ビルド 5815 |
2023/04/30 | Deep Discovery Inspector | 5.5 |
2023/05/23 | Trend Micro Deep Security | 11.0 |
2023/05/31 | Trend Micro Apex One | 2019 Critical Patch ビルド 9675 |
2023/05/31 | Deep Discovery Email Inspector | 3.6 |
2023/05/31 | Deep Discovery Analyzer | 6.5 |
2023/06/30 | InterScan Web Security Virtual Appliance | 6.5 Service Pack 3 未満 |
下記 OS上で利用している Trend Micro Apex One, Trend Micro Apex One SaaS のサポート終了日
サポート終了日 | サポート終了OS |
2023/01/10 | Windows Server 2008 R2 SP1 (ESU3年あり) |
2023/05/10 | Windows 10 Home and Pro 20H2 Windows 10 Enterprise and Education 1909 Windows 10 IoT Enterprise 1909 |
なお、2022年下半期 (7月~12月)のサポート終了製品につきましては、以下のページをご参照ください。
2023年下半期のサポートサービス終了製品のお知らせは、2023年1月ごろに公開を予定しております。
サポートサービス提供の終了日は事前の予告を行うことなく、変更される場合があります。
サポートサービス終了日の内容が変更された場合は、本サポート情報に記載されたサポートサービス終了日は無効となり、最新のサポートサービス終了日が適用されるものとします。
本情報について不明な点がありましたら、下記のサポート終了案内を参照いただくか弊社サポートセンターまでお問い合せください。
- 製品・検索エンジンのサポート終了案内
- 個人のお客さまサポート
- 法人のお客さまサポート
- オペレーティングシステムサポートポリシー ( ウイルスバスター コーポレートエディション、Trend Micro Apex One )
- Trend Micro Apex One サポートポリシー
※2022年8月1日から公開した製品プログラムビルド毎にサポート期間を公開した月から18か月とするサポートポリシーに変更します。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
■更新履歴
日付 | 更新履歴 |
2022/07/20 | 本ニュースの初回公開 |