Quantcast
Channel: サポートニュース
Viewing all articles
Browse latest Browse all 3299

[製品][復旧済み][障害情報]Trend Vision One 障害のお知らせ(2023年12月26日):2023/12/26 10:00:00

$
0
0
[公開日時:2023年12月26日 (火) 午前10時00分]


Trend Vision Oneにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス

Trend Vision One

■障害発生日時

日本時間の 2023年12月13日午前11時30分頃 から 2023年12月15日午前12時00分頃 まで

■障害内容

Trend Vision One の XDR Threat Investigation > Workbench に関するアラート通知が送られない事象が発生していました。
該当設定箇所は以下の通りです。
Trend Vision One コンソール > Administartion > Notifications >新しい Workbench アラート

該当期間中のアラートについては以下「該当期間中の Workbench のアラート確認方法」に記載の手順にて概要をご確認ください。
※検出機能は該当期間中も正常に動作していました。

■対応状況

2023年12月15日午前12時00分頃 に復旧済みです。

■該当期間中の Workbench のアラート確認方法

Trend Vision One の XDR Threat Investigation > Workbench の画面から Workbench のアラートをご確認ください。

■更新履歴

日付更新履歴
2023年12月26日 (火) 午前10時00分障害情報公開

■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


Viewing all articles
Browse latest Browse all 3299

Trending Articles



<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>