[製品]ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ:2023/12/08 17:00:00
[公開日時：2023/12/8 (金) 17:00]■対象製品ウイルスバスター クラウド プログラムバージョン 17.8 (バージョン番号:17.8.xxxx)（月額版を含む）プログラムバージョン 17.7...
View Article[製品]Trend Micro Apex One...
[公開日時：2023年12月08日(金) 17:00]Trend Micro Apex One SaaS で2023年12月13日(水)に予定されている定期メンテナンス後、アップデートされた一部エージェント端末のポリシー設定に影響が出ることが想定されます。大変ご迷惑をおかけしますが、影響と対応手順については以下をご確認下さい。■ 対象製品・ Trend Micro Apex One SaaS...
View Article[製品]Trend Micro Apex One 2019 Critical Patch (ビルド 12534) 公開のお知らせ:2023/12/12...
[公開日時：2023/12/12 (火) 11:00]Trend Micro Apex One 2019 Critical Patch (ビルド 12534) を下記日程にて公開いたします。■公開開始日2023/12/12 (火)■修正内容・新機能 本 Critical Patch で提供される修正、新機能については付属の Readme ファイルをご確認ください。■入手方法Trend Micro...
View Article[製品][障害情報] ウイルスバスター クラウド プログラムアップデート時の障害のお知らせ:2023/12/12 18:00:00
[公開日時：2023年12月12日 (火) 18時00分][更新日時：2023年12月13日 (水) 12時00分] ウイルスバスター クラウドにおいて、以下の障害が発生しております。 ■対象製品・サービス ウイルスバスター クラウド （月額版を含む）■障害発生日時 2023年12月11日(月)11時00分頃～2023年12月12日(火)20時00分頃■障害内容...
View Article[一般ニュース]ビジネスサポートポータル クローズ予定のお知らせ:2023/12/13 11:00:00
[公開日時：2023年12月13日 (水) 11:00 ]長らくご利用いただいた、ビジネスサポートポータルはクローズ予定となります。今後は、併用していた「ビジネスサクセスポータル」 をご利用ください。■クローズ予定日:2024年1月15日※予定は変更される場合もあります。その場合、本ニュースにて情報の更新を行わせていただきます。■クローズ対象:ビジネスサポートポータル ⇒...
View Article[製品]Trend Micro Apex One (Mac) Patch 13 公開のお知らせ:2023/12/14 11:00:00
[公開日時：2023年12月14日(木) 11:00 ]Trend Micro Apex One (Mac) Patch 13 を下記日程にて公開いたします。■公開開始日 2023年12月14日(木)■修正内容・新機能修正内容・新機能につきましては最新版ダウンロードページに掲載のドキュメントをご確認ください。■入手方法本モジュールは弊社Active Updateサーバから配信されます。■導入方法...
View Article[製品]ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ:2023/12/14 18:00:00
[公開日時：2023/12/14 (木) 18:00]■対象製品ウイルスバスター クラウド プログラムバージョン 17.8 (バージョン番号:17.8.xxxx)（月額版を含む） ※プログラムバージョンの確認方法は下記の製品Q&Aページでご確認いただけます。https://helpcenter.trendmicro.com/ja-JP/article/TMKA-17981/■公開予定日...
View Article[製品]年末年始営業に関するご案内:2023/12/15 11:00:00
[公開日時: 2023年12月15日 11:00]年末年始の弊社営業に関する情報を公開しました。詳細につきましては以下のページにてご確認ください。◆年末年始営業に関するご案内今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
View Article[製品][復旧済み][障害情報]Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision...
[公開日時：2023年12月18日 (月) 午後9時00分] Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision One - Server & Workload Protectionにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。 ■対象製品・サービス Trend Cloud One - Endpoint...
View Article[製品][一部復旧済み][障害情報]ビジネスサクセスポータル および...
[公開日時：2023年12月19日(火) 16:30 ]ビジネスサクセスポータル および ビジネスサポートポータルにおいて、 ケースにファイルを正常にアップロードできない事象が発生しておりましたが、 現在、ビジネスサクセスポータルでは事象の回避を確認しております。...
View Article[製品][障害情報]Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision One -...
[公開日時：2023年12月20日 (水) 午後8時00分] Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision One - Server & Workload Protectionにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。 ■対象製品・サービス Trend Cloud One - Endpoint...
View Article[製品][復旧済み][障害情報]Trend Vision One障害のお知らせ(2023年12月20日):2023/12/20 13:00:00
[公開日時：2023年12月20日 (水) 午後1時00分] Trend Vision Oneにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。 ■対象製品・サービス Trend Vision One■障害発生日時 2023年12月20日(水) 午前10時20分頃 ～ 2023年12月20日(水) 午前11時15分頃 ■障害内容 Trend Vision One...
View Article[製品]ウイルスバスター クラウドで特定のソフトウェアが起動できなくなる問題について:2023/12/21 16:00:00
[公開日時：2023年12月21日 (木) 16時00分] ウイルスバスター クラウドをご利用の環境で、以下の事象が発生していることを確認しております。 ■対象製品・サービス ウイルスバスター クラウド （月額版を含む）■発生日時 2023年12月12日(火)から■内容 ウイルスバスター クラウドをアップデート後、特定のソフトウェアが起動できなくなります。 現在確認できているソフトウェア...
View Article[製品]サービスステータスポータルへのRSS実装のお知らせ:2023/12/25 13:00:00
[公開日時：2023/12/25 (月) 13:00]サービスステータスポータル (以下、SSP) 上でRSSフィードが追加されました。■提供開始日2023/12/21(木)■利用方法SSPへアクセスし、RSSフィードを利用したい製品を選択します。 選択後の画面にて製品名の右側にあるRSSフィードアイコンをクリックするとRSSフィードが取得できます。...
View Article[製品][復旧済み][障害情報]Trend Vision One 障害のお知らせ(2023年12月26日):2023/12/26 10:00:00
[公開日時：2023年12月26日 (火) 午前10時00分] Trend Vision Oneにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。 ■対象製品・サービス Trend Vision One■障害発生日時 日本時間の 2023年12月13日午前11時30分頃 から 2023年12月15日午前12時00分頃 まで■障害内容 Trend Vision One の XDR...
View Article[製品]Trend Micro Email Security メンテナンスのお知らせ (2024年1月10日):2023/12/28 15:00:00
[公開日時：2023年12月28日 (木) 15:00]以下の日程で、Trend Micro Email Security のメンテナンス作業を実施します。■メンテナンス日時 2024年1月10日(水) 11:00 ～ 19:00 ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。■メンテナンス内容ドメイン管理画面に検索ボックスが追加され、管理対象ドメインを...
View Article[製品][製品情報]Deep Security Agent 20.0.0.8438 で発生する問題と対処について:2023/12/28 15:00:00
[公開日時：2023年12月28日 (木) 午後3時00分] Trend Micro Deep Security / Trend Cloud One - Endpoint and Workload Securityをご利用中のお客様に、以下の不具合についてお知らせ致します。 ■対象製品・サービス Trend Micro Deep Security / Trend Cloud One -...
View Article[一般ニュース]【災害救助法適用連絡】令和６年能登半島地震かかる 災害救助法の適用について :2024/01/01 22:10:00
[公開日時：2024年1月1日(月)22:10] 令和６年能登半島地震に伴う災害により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げるとともに一日も早い復旧をお祈りいたします。 ご使用中のシリアル番号、アクティベーションコード、契約有効期間、お手続きなどがご不明な場合、また紛失した弊社製品がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。 ■個人のお客さま個人のお客さまサポート...
View Article[製品]ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 10.0 Service Pack 1 用 Patch (ビルド 2497)...
[公開日時：2024/1/9 (火) 17:00]ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 10.0 Service Pack 1 用 Patch (ビルド 2497) を以下日程にて公開いたします。■公開開始日2024年1月9日 (火) ■新機能・修正内容 新機能 (1) ビジネスセキュリティで、Microsoft Windows 11 (23H2) がサポートされるようになります。 (2)...
View Article[製品]InterScan WebManager 9.1 Service Pack 4 (ビルド 1650) 公開のお知らせ:2024/01/10...
[公開日時: 2024年1月10日 10:00]InterScan WebManager 9.1 Service Pack 4 (ビルド 1650) を下記日程にて公開いたします。■公開開始日 2024年1月10日(水) ■新機能 InterScan WebManager 9.1 Service Pack 4 の新機能は以下のとおりです。 □新規URLカテゴリの追加...
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