[公開日時:2024年11月27日 (水) 12:00]
以下の日程で、Trend Vision One Email and Collaboration Security (以下、V1ECS) のメンテナンス作業を実施します。
■対象機能
Cloud Email Gateway Protection
■メンテナンス日時
2024年12月9日 (月) 1:00 ~ 8:00
※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。■メンテナンス内容
システムメンテナンス作業のみの実施となります。
■影響範囲
上記メンテナンス時間のうち、最大5分程度で以下の影響が発生します。
・V1ECS 管理コンソールの表示およびエンドユーザコンソールへのログインが行えない
・V1ECS 内でのメール配送処理に遅延が発生する
※メンテナンス時間帯においてコンソールの表示・ログインができない事象が発生した場合、
大変お手数ですが、時間を置いて再実行いただくようお願いいたします。
また、メール配送については V1ECS 内での配送処理に
一時的に(最大5分程度)遅延が発生する可能性がございますが、
処理可能な状態に戻り次第、順次配送されるためお客様側での対応は不要です。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。