[製品][障害情報]オンラインヘルプセンターおよび最新版ダウンロードページにアクセスできない事象について(2023年4月24日):2023/04/24...
[公開日時: 2023 年 4 月 24 日 15:20] 以下の日時より オンラインヘルプセンター(Online Help Center)および最新版ダウンロードページにアクセスできない状態となっております。 ■日時 2023年4月24日(月) 12時10分 ~ ■影響範囲 Online Help...
View Article[製品][復旧]ユーザ管理用サービス 障害のお知らせ:2023/04/24 15:40:00
[公開日時:2023/4/24 (月) 16:10][更新日時:2023/4/24 (月) 22:00]ユーザ管理用サービスにおいて、以下の障害が発生おりましたが、現在は復旧しております。■対象サービスユーザ管理用サービス (Customer Licensing Portal および、Licensing Management Platform)■障害発生日時2023年4月24日(月)12時00分頃...
View Article[製品]サーバメンテナンスのお知らせ(2023年04月27日):2023/04/24 17:00:00
[公開日時:2023年04月24日 17:00]弊社サーバメンテナンスのため、下記日程で一部サービスをご利用できなくなる場合がございます。メンテナンス時間04月27日(木) 22時00分 ~ 04月28日(金)...
View Article[製品]ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年4月24日実施予定の緊急メンテナンスのお知らせ:2023/04/24 17:00:00
[公開日時:2023年4月24日 (月) 17:00]以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。■対象サービス ・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS) ・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12 (以下、TMSES)■メンテナンス日時...
View Article[製品][復旧][障害情報] 最新版ダウンロードページにアクセスできない事象について(2023年4月25日):2023/04/25 11:10:00
[公開日時:2023年4月25日 9:20] [更新日時:2023年4月25日 11:10] 以下の日時より最新版ダウンロードページにアクセスできない状態となっておりました。 ■問題発生期間 2023年4月25日(火) 5時45分 ~ 10時38分 ■影響範囲 最新版ダウンロードページにアクセスできない状態となっておりました。最新版ダウンロードページ ■対応状況 現在復旧しております。...
View Article[一般ニュース]トレンドマイクロ オンライン更新ショップ メンテナンス実施のお知らせ (2023年5月8日~5月17日):2023/04/25 13:00:00
[公開日時:2023/4/25 (火) 13:00]日頃より、弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程で弊社オンライン更新ショップのメンテナンスを実施いたします。■メンテナンス日時2023年5月8日(月)6:00 ~ 5月17日(水) 13:00頃 ※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。■対象製品ウイルスバスター クラウドウイルスバスター for...
View Article[一般ニュース][復旧][障害情報]トレンドマイクロオンラインショップから新規および自動更新の申し込みができない事象について:2023/04/26...
[公開日時:2023年04月26日 12:10] [更新日時:2023年4月26日 13:15]以下の障害が発生していましたが、復旧しました。 この度はお客さまにご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。トレンドマイクロオンラインショップにおいて、新規注文ができない製品アクティベーション画面からのあんしん自動更新の申し込みができない■問題発生期間2023年4月26日 3:39頃 ~ 12:15
View Article[製品]ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ:2023/04/28 11:00:00
[公開日時:2023/04/28 (金) 11:00]■対象製品ウイルスバスター クラウド (月額版を含まない) プログラムバージョン 17.7 (バージョン番号:17.7.xxxx) プログラムバージョン 17.0...
View Article[一般ニュース]【災害救助法適用連絡】令和5年石川県能登地方を震源とする地震による災害救助法の適用について:2023/05/05 22:00:00
[公開日時:2023年5月5日(金)22:00] 令和5年5月5日に発生した地震により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げるとともに一日も早い復旧をお祈りいたします。 ご使用中のシリアル番号、アクティベーションコード、契約有効期間、お手続きなどがご不明な場合、また紛失した当社製品がございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。 ■個人のお客さま...
View Article[製品][製品情報]Trend Micro Deep Security Virtual Appliance の製品サポート終了に関するご案内...
[公開日時: 2023 年 5 月 8 日 10:00]日頃は弊社製品ならびにサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下の日付をもちまして、Trend Micro Deep Security Virtual Appliance (以下、DSVA)は、 全ての製品サポートを終了する予定となりました。 ■ 対象製品Trend Micro Deep Security Virtual...
View Article[製品]製品情報:TippingPoint Security Management System 5.5.4 Patch 1 / TippingPoint...
[公開日時: 2023年05月8日 17:00] TippingPoint Security Management System 5.5.4 Patch 1 / TippingPoint Threat Protection System 5.5.5 が以下の通り公開されました。■公開開始日 2023年05月8日 (月) 機能等の詳細につきましては以下のRelease...
View Article[製品]Trend Micro Smart Protection Server 3.3 Patch 11 ビルド 1318...
[公開日時:2023年5月9日 (火) 11:00 ]Trend Micro Smart Protection Server 3.3 Patch 11 ビルド 1318 を下記日程にて公開いたします。■公開開始日 2023年5月9日 (火)■機能強化・修正内容 [機能強化]Widget FrameworkモジュールのアップグレードによるPHP 8.1のサポート...
View Article[製品]Trend Micro Apex One 2019 Critical Patch (ビルド 12024) 公開のお知らせ:2023/05/09...
[公開日時:2023/05/09 (火) 11:00]Trend Micro Apex One 2019 Critical Patch (ビルド 12024) を下記日程にて公開いたします。■公開開始日2023/05/09 (火)■修正内容・新機能 本 Critical Patch で提供される修正、新機能については付属の Readme ファイルをご確認ください。■入手方法Trend Micro...
View Article[製品][復旧済み][障害情報]Trend Micro Deep Security 及び Cloud One - Endpoint and...
[公開日時:2023年5月10日 (水) 午後5時00分] Trend Micro Deep Security 及び Cloud One - Endpoint and Workload Securityにおいて、 以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。 ■対象製品・サービス Trend Micro Deep Security Cloud One - Endpoint and...
View Article[製品]ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 2023年5月22日実施予定のメンテナンスのお知らせ :2023/05/11 17:00:00
[公開日時:2023年5月11日 (木) 17:00]以下の日程で、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。■対象サービス ・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS) ・Trend Micro SaaS Endpoint Security for K-12■メンテナンス日時 2023年5月22日(月)午後3時00分...
View Article[製品]Trend Micro Mobile Security 9.8 SP5 Critical Patch 5(Build 3284)...
[公開日時:2023年5月12日 (金) 11:00]Trend Micro Mobile Security 9.8 SP5 Critical Patch 5 (Build 3284) を下記日程にて公開いたします。■公開開始日 2023年5月12日 (金) ■新機能・修正内容提供される修正、新機能については付属の Readme...
View Article[製品]Trend Micro Mobile Securityで確認された複数の脆弱性について(2023年5月):2023/05/12 11:00:00
[公開日時:2023/5/12 (金) 11:00]Trend Micro Mobile Securityにおいて、複数の脆弱性が確認されました。脆弱性製品 CVE-2023-32521CVE-2023-32522CVE-2023-32523および32524CVE-2023-32525および32526CVE-2023-32527および32528 Trend Micro Mobile...
View Article[一般ニュース]法人向けサービス サーバメンテナンスのお知らせ(2023年5月25日) :2023/05/12 13:00:00
[公開日時: 2023年5月12日 13:00]弊社サーバのメンテナンスのため、下記の日程で数秒程度のダウンタイムが発生し、一部サービスが利用できなくなる場合があります。■メンテナンス日時メンテナンス時間: 2023年5月25日(木) 20時00分 ~ 5月25日(木) 23時30分■影響を受けるサービス法人カスタマーサービス &サポート :...
View Article[製品]Trend Micro Email Security メンテナンスのお知らせ (2023年5月22日):2023/05/15 15:00:00
[公開日時:2023年5月15日 (月) 15:00]以下の日程で、Trend Micro Email Security のメンテナンス作業を実施します。■メンテナンス日時 2023年5月22日(月) 11:00 ~ 19:00 ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。■メンテナンス内容ログ >メール追跡/ポリシーイベント において...
View Article[製品]ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス Android エージェントのインストールにおける障害のお知らせ :2023/05/15...
[公開日時:2023年5月15日 (月) 18:00]ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスにおいて、以下の障害が発生しておりましたのでご連絡いたします。■対象サービスウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(以下、VBBSS)■障害発生日時2023年5月8日(月)メンテナンス後~2023年5月12日(金)午後5時00分 ■障害内容 Android...
View Article