[公開日時: 2018/1/16 10:00]
InterScan Web Security Virtual Appliance 6.5 Service Pack 2 Patch 2 (build 1673) を下記日程にて公開いたします。
■ 公開開始日
2018/1/16(火)
■主な新機能
本Patchに含まれる新機能はありません。
■修正内容
付属の
Readmeファイルまたは
製品Q&A
をご覧ください。
■入手方法
本製品は次のページからダウンロードできます。
「最新版ダウンロードページ ： InterScan Web Security Virtual Appliance 」
■導入手順
付属の
Readmeファイルまたは
製品Q&Aをご覧ください。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2018年1月16日 11:00]
Trend Micro Security (for Mac) 3.0 (以下、TMSM) Patch 1 (ビルド3078) を下記日程で公開いたします。
2018年1月16日(火)
詳細につきましては付属のreadmeファイルをご確認ください。
本モジュールは弊社Active Update サーバから配信されます。
Trend Micro Security (for Mac) のアップデートを実施することで適用されます。
以下製品Q&Aにて適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。
製品Q&A:Trend Micro Security (for Mac) 3.0 Patch 1 (ビルド3078) の概要および適用方法
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2018 年 1月 16 日 15:00]
Trend Micro Deep Security as a Service(以下、DSaaS)におけるTrend Micro Deep Security Agent(以下、DSA) 10.3 Feature Release公開の予定をお知らせします。
■ 公開予定日
2018年1月19日(金)
※公開日は変更になる場合があります。
■ 対象サービス
DSaaS
■ 対象モジュール
Windows 版 Deep Security Agent
Linux 版 Deep Security Agent
Unix 版 Deep Security Agent
■ 変更内容
Windows UpdateでMicrosoft更新プログラムKB4056892を含む2018年1月以降の更新プログラムを自動適用するために必要なレジストリキーを追加します。
※本機能は、Windows版Deep Security Agentにのみ追加されています。
その他の変更点についてはReadmeをご参照ください。
■ 入手方法
モジュール公開後、インストールスクリプトを使用してDSAをインストールした場合、DSA10.3 Feature Releaseがインストールされます。
また、DSaaS管理コンソールからもDSA10.3 Feature Releaseをご取得いただけます。
■ DSA10.3 Feature Release以外のバージョンを利用する場合
DSA10.3 Feature ReleaseはDSA10.0 Updateモジュールとは異なるサポートポリシーとなります。
DSA10.0 Updateモジュールをご利用いただく場合は、以下製品Q&Aをご参照いただき、任意のバージョンのDSAをインストールしてください。
製品Q&A：Deep Security Agentのバージョンを選択してインストールする手順について
Feature Releaseにつきましては、以下製品Q&Aをご参照ください。
製品Q&A：Feature Releaseとは
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2018 年 1月 17 日 17:00]
Trend Micro Deep Security 9.5 Service Pack 1 Patch 3 Update 8 Critical Patch のモジュールを公開いたします。■ 公開開始日
2018 年 1 月 17 日 (水)
■ 対象モジュール
Windows 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Notifier
■ 追加機能/修正内容
本モジュールを適用することにより、Windows Update を自動的に実行するためのレジストリ キーが追加され、自動で Windows Update が行えるようになります。
詳細につきましては以下サポート情報に記載しておりますので合わせてご参照ください。
「弊社製品をご利用の一部環境における2018年1月以降のWindows Updateに関して」
■ 入手方法
本製品の各コンポーネントは最新版ダウンロードページの「統合サーバセキュリティ対策」カテゴリからダウンロードできます。
「最新版ダウンロードページ」
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2018 年 1月 17日 17:00]
Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) にて、以下の障害が発生していますので、
報告させていただきます。
■ 対象サービス
DSaaS
■ 発生日時
2018年1月17日(水) 午前07時00分ごろ ～
■ サービスへの影響
一部のデータベースサーバの負荷が上昇する事象が発生しています。
これに伴い、断続的に以下の事象が発生する場合がございます。
・管理コンソールにログイン不可
・Agentの有効化の失敗
・ポリシー配信の失敗
お手数をおかけし申し訳ありませんが、上記事象が確認された際は処理を
再試行いただき、状況が改善されるか確認をいただきますようお願いいたします。
■ 対応状況
現在も原因調査中の状況です。
調査に進捗があり次第、改めて報告させていただきます。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時:2018年1月18日 15:00]
2018年下半期 (7月～12月) にサポートサービス提供が終了となる製品についてお知らせいたします。
終了を予定している製品は以下の通りです。
サポートサービス終了予定製品をご利用中のお客さまは、お早目にバージョンアップのご検討をお願いいたします。
製品サポート終了後はウイルスに関するお問い合わせのみの対応となり、検索エンジン/ウイルスパターンファイルの提供、製品に関するお問い合わせなどのサポートサービスが終了します。
| サポート終了日 | サポート終了予定製品 | バージョン |
| 2018/7/31 | Deep Discovery Inspector | 3.5 |
| 2018/7/31 | Deep Discovery Inspector | 3.7 |
| 2018/8/31 | Network VirusWall Enforcer 1500i / 3500i / 3600i | 3.2 |
| 2018/9/7 | ウイルスバスター マルチデバイス 月額版(iOS版) | 5.x |
| 2018/9/7 | ウイルスバスター モバイル(Android版) | 8.x |
| 2018/9/7 | ウイルスバスター モバイル(iOS版) | 5.x |
| 2018/9/7 | ウイルスバスター モバイル 月額版(iOS版) | 5.x |
| 2018/9/30 | Trend Micro Deep Security | 9.0 |
| 2018/10/31 | Trend Micro Data Loss Prevention Endpoint | 5.5 |
| 2018/10/31 | InterScan Messaging Security Virtual Appliance | 9.0 |
| 2018/12/27 | PortalProtect | 2.1 |
| 2018/12/31 | ウイルスバスター クラウド | 11.0 |
| 2018/12/31 | ウイルスバスター マルチデバイス 月額版(Windows版) | 11.x |
| 2018/12/31 | ウイルスバスター マルチデバイス 月額版(Mac版) | 7.x |
| 2018/12/31 | ウイルスバスター マルチデバイス 月額版(Android版) | 8.x |
| 2018/12/31 | ウイルスバスター モバイル 月額版 | 8.x |
| 2018/12/31 | ウイルスバスター for Mac | 7.0 |
| 2018/12/31 | Trend Micro Portable Security | 1.5 |
| 2018/12/31 | Deep Discovery Advisor | 3.0 |
なお、2018年上半期(1月～6月)のサポート終了製品につきましては、以下のページをご参照ください。
2019年上半期のサポートサービス終了製品のお知らせは、2018年7月ごろに公開を予定しております。
サポートサービス提供の終了日は事前の予告を行うことなく、変更される場合があります。
サポートサービス終了日の内容が変更された場合は、本サポート情報に記載されたサポートサービス終了日は無効となり、最新のサポートサービス終了日が適用されるものとします。
本情報について不明な点がありましたら、下記弊社製品Q&Aを参照いただくか弊社サポートセンターまでお問い合せください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2018年1月20日 (土) 11:00 ～ 19:00
※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2018 年 1月 18 日 17:00]
Trend Micro Deep Security 9.0 Service Pack 1 Patch 5 Critical Patch のモジュールを公開いたします。■ 公開開始日
2018 年 1 月 18 日 (木)
■ 対象モジュール
Windows 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Notifier
Windows 版 Deep Security Relay
■ 追加機能/修正内容
本モジュールを適用することにより、Windows Update を自動的に実行するためのレジストリ キーが追加され、自動で Windows Update が行えるようになります。
詳細につきましては以下サポート情報に記載しておりますので合わせてご参照ください。
「弊社製品をご利用の一部環境における2018年1月以降のWindows Updateに関して」
■ 入手方法
本製品の各コンポーネントは最新版ダウンロードページの「統合サーバセキュリティ対策」カテゴリからダウンロードできます。
「最新版ダウンロードページ」
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2018 年 1月 17日 17:00]
[公開日時: 2018 年 1月 18日 18:00]
Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) にて、以下の障害が発生しておりましたので、報告させていただきます。
■ 対象サービス
DSaaS
■ 発生日時
2018年1月17日(水) 午前07時00分 ～2018年1月17日20時頃
■ サービスへの影響
一部のデータベースサーバの負荷が上昇する事象が発生していました。
これに伴い、断続的に以下の事象が発生する場合がございました。
・管理コンソールにログイン不可
・Agentの有効化の失敗
・ポリシー配信の失敗
■ 対応状況
本事象は弊社の一部のデータベースサーバへのコネクションが増加した事により
発生しておりました。1月17日20時頃に、復旧したことを確認しております。
■ 更新履歴
2018年1月18日：「■発生日時」、「■対応状況」を更新
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 6.3 の公開に伴い、メンテナンスを実施いたします。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス
2018年1月27日(土) 21:00 ～ 2018年1月28日(日) 1:00
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 6.3 へのバージョンアップ
その他の新機能は [Web管理コンソール] - [ヘルプ] - [新機能]から確認できます。
メンテナンス作業時間帯は以下の影響があります。
なお、対応モジュール配信時には、以下の影響があります。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
2018年01月28日 (日) 11:00 ～ 18:00
※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
Trend Micro Safe Lock 2.0 Service Pack 1 Patch 2 を下記日程にて公開いたします。
2018年01月24日 (水)
その他詳細につきましては、付属のReadmeファイルをご覧ください。
Readmeは最新版ダウンロードページよりご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2018 年 1月 24日 15:00]
以下日程で Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) のシステムメンテナンスを予定している事をお知らせいたします。
※本メンテナンスは定期的に実施されているメンテナンスとは異なります。
■ 対象サービス
DSaaS
■ 作業予定日
2018年02月04日(日) 午前00時00分 ～ 午前03時00分
■ サービスへの影響
メンテナンス中、DSaaS管理コンソールにアクセスができない、Agentがオフラインになるなどの影響が出る可能性があります。
※本メンテナンスは、Agentで有効化済みのセキュリティ機能を止めるなどAgentの動作に影響を及ぼすことはありません。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.0 Service Pack 3 Critical Patch (ビルド 4359) を下記日程にて公開いたします。
2018年01月25日 (木)
その他詳細につきましては、付属のReadmeファイルをご確認ください。
以下製品Q&Aにて適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。
製品Q&A:ビジネスセキュリティ 9.0 Service Pack 3用 Critical Patch（クリティカルパッチ） build 4359の概要および適用方法
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2018年1月26日 15:00]
InterScan Messaging Security Suite 9.1 を下記日程にて公開いたします。
■ 公開開始日
2018年1月30日
■主な新機能
InterScan Messaging Security Suite 9.1 の主な新機能は以下のとおりです。
■入手方法
本製品は次のページからダウンロードできます。
「
最新版ダウンロードページ ： InterScan Messaging Security Suite 」
■導入手順
付属の
Readmeファイルをご覧ください。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2018 年 1 月 26 日 15:00]
Deep Security 10.0 Update 7 のモジュールを公開いたします。
■ 公開開始日
2018 年 1 月 26 日 (金)
■ 対象モジュール
Deep Security Manager
Deep Security Virtual Appliance
Linux 版 Deep Security Agent
Unix 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Notifier
■ 追加機能/修正内容
追加機能や修正内容は付属の Readme をご覧ください。
※日本語のReadmeは一か月以内を目安に公開いたします。
■ 入手方法
本製品の各コンポーネントは最新版ダウンロードページの「統合サーバセキュリティ対策」カテゴリからダウンロードできます。
「最新版ダウンロードページ」
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2018年1月31日 14:00]
ServerProtect for Windows 5.8、ServerProtect for NetApp 5.8、ServerProtect for Storage 6.0、ServerProtect for EMC Celerra 5.8のCritical Patchを下記日程にて公開いたしました。
■ 公開開始日
2018年1月31日(水)
■新機能内容
各製品の新機能内容は以下のとおりです。
本Critical Patchを適用することにより、Windows UpdateでMicrosoft更新プログラムKB4056892を含む2018年1月以降の更新プログラムを自動適用するために必要なレジストリキーを追加します。
■入手方法
各製品は次のページからダウンロードできます。
「最新版ダウンロードページ ： ServerProtect for Windows 5.8 Critical Patch」
「最新版ダウンロードページ ： ServerProtect for NetApp 5.8 Critical Patch」
「最新版ダウンロードページ ： ServerProtect for Storage 6.0 Critical Patch」
「最新版ダウンロードページ ： ServerProtect for EMC Celerra 5.8 Critical Patch」
■導入手順
付属のReadmeファイルをご覧ください。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時：2018年 2月 7日 15:00]