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[製品]Deep Discovery Inspector 5.1 公開のお知らせ:11/13/2018 11:00:00 AM

November 12, 2018, 6:00 pm
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[公開日時: 2018年11月13日 (火) 11:00]



Deep Discovery Inspector 5.1 を以下のとおり公開いたします。


■公開開始日
2018年11月13日 (火)

■主な新機能
Deep Discovery Inspector 5.1 の主な新機能は以下のとおりです。

  • 新しい仮想モデルとDeep Discovery Analyzer as a Serviceのサポート
  • YARAのサポート
  • Deep Discovery Directorのサポートの強化
  • Deep Discovery Director - Network Analyticsのサポート
  • 10GB スループットの新しいハードウェアモデルのサポート
  • ポリシーベースの検出除外処理
  • 脅威データベースの強化
  • 新しいネットワークスループットウィジェット
  • 仮想アナライザの強化
詳細につきましては付属の Readmeファイルをご覧ください。

■入手方法
最新版ダウンロードページからアップグレード用のモジュールやドキュメントをダウンロードすることができます。
新規インストール用のモジュールにつきましては法人カスタマーサイトからダウンロードをお願いいたします。

■導入手順
導入手順につきましては最新版ダウンロードページからダウンロードできるインストールガイドや管理者ガイドをご参照ください。

■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、 こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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[製品]ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ :11/13/2018 2:00:00 PM

November 12, 2018, 9:00 pm
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ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ
[公開日時:2018年11月13日 14:00]

■対象製品

ウイルスバスター クラウド

  • プログラムバージョン12 (バージョン番号:12.0.xxxx)
※30日期間限定版、90日期間限定版およびマルチデバイス月額版を含みます。
※プログラムバージョンの確認方法は下記の製品Q&Aページでご確認いただけます。
http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-JP/1098250.aspx

■公開予定日

2018年11月15日(木)


■入手方法

このプログラムアップデートは、上記公開予定日からウイルスバスター クラウドがインストールされている環境に順次配信されます。
ご利用の環境によっては、コンピューターの再起動が発生する場合があります。


■主な更新内容

  • 累積の修正

今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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[製品]ウイルスバスター コーポレートエディション XG Service Pack 1 Critical Patch (ビルド 5261) 公開のお知らせ :11/15/2018 11:00:00 AM

November 14, 2018, 6:00 pm
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[公開日時：2018/11/15 (木) 11:00]

ウイルスバスター コーポレートエディション XG Service Pack 1 Critical Patch (ビルド 5261) を下記日程で公開いたします。



■公開開始日

2018年11月15日 (木)



■新機能・修正内容

Windows 10 October 2018 Update がサポートされるようになります。



■入手方法

本 Critical Patch は最新版ダウンロードページよりダウンロードできます。



■導入方法

以下製品Q&Aにて概要および適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。



■弊社サポートに関して

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

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[一般ニュース]トレンドマイクロ オンラインショップのシステムトラブルについて:11/16/2018 10:00:00 AM

November 15, 2018, 5:00 pm
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[公開日時: 2018/11/16 10:00]


弊社トレンドマイクロオンラインショップにつきまして、システムトラブルにより一部のお客様に以下の事象が発生しております。

■事象内容

  • トレンドマイクロ製品ご注文後に製品が届かない、遅延する
  • ご契約のライセンスの有効期限が延長されない、遅延する
  • かんたんコンビニ決済での支払時に、お手元の払込番号/受付番号が各コンビニで使用できなくなる
  • トレンドマイクロオンラインショップよりあんしん自動更新の申込/解約を行おうとすると、システムエラーが発生する

■影響する可能性があるお客様

 以下の何れかに該当するお客様は影響を受ける可能性があります。

  • 2018年10月26日0時～2018年11月5日10時までにトレンドマイクロオンラインショップ、または弊社窓口で注文した
  • 2018年10月26日0時～2018年11月5日10時までにあんしん自動更新の申込/解約を行った
  • 2018年11月5日10時以降に振込用紙/請求書/かんたんコンビニ決済で支払いを行った

■本件に関するお問合せ窓口

 当事象についてご不明点がある場合には、ご注文時に弊社より送付されるメール（件名：「トレンドマイクロ：お申し込み受け付け完了のご連絡」）に記載の注文番号をお手元にご用意いただき、以下の問い合わせ窓口にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

ウイルスバスタークラブセンター
電話番号　0120-306-990
営業時間　9:30～17:30（土日祝含む）
※当窓口は2018年12月末までの開設を予定しております。

ご迷惑をおかけしていることを、深くお詫び申しあげます
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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[一般ニュース]法人向けサービス サーバメンテナンスのお知らせ（2018年11月28日） :11/16/2018 11:30:00 AM

November 15, 2018, 6:30 pm
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[公開日時: 2018年11月16日 11:30]


弊社サーバのメンテナンスのため、下記の日程で数秒程度のダウンタイムが発生し、一部サービスが利用できなくなる場合があります。


■メンテナンス日時

  • メンテナンス時間： 2018年11月28日(水) 20時00分 ～ 11月28日(水) 22時30分


■影響を受けるサービス




※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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[製品]Deep Discovery Inspector 5.0 サポート終了日に関するお知らせ:11/19/2018 11:00:00 AM

November 18, 2018, 6:00 pm
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[公開日時: 2018/11/19 11:00]

Deep Discovery Inspector 5.0 のサポート終了日につきまして、以下のとおりご案内いたします。

以下の日付をもちまして、Deep Discovery Inspector 5.0 のサポートが終了となります。
本バージョンをご利用中のお客様は、サポート終了までに最新版の Deep Discovery Inspector 5.1 や今後リリースされる新バージョンへの移行についてご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
Deep Discovery Inspector 5.1 へのアップグレードパスについては、こちらの製品Q&Aをご参照ください。

■ 対象製品

  • Deep Discovery Inspector 5.0

■ サポート終了日

  • 2021年11月30日(火)
サポートライフサイクル情報はこちらをご参照ください。

■ 製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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[製品]ウイルスバスター for Home Network 1.7.319 の公開のお知らせ:11/20/2018 12:00:00 PM

November 19, 2018, 7:00 pm
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[公開日時：2018年 11月 20日 12:00]

ウイルスバスター for Home Network 1.7.319 の公開を、以下の日程にて実施いたします。

■ 公開予定日
ファームウェア： 11/20（火）
※ファームウェアは自動で更新されます。

■ 最新バージョン情報
ファームウェア：1.7.319

■ 主な更新内容
・不適切アプリリストの更新
・累積の修正

今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


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[製品]ウイルスバスター コーポレートエディション XG Patch 1 Critical Patch (ビルド 1905) 公開のお知らせ :11/21/2018 11:00:00 AM

November 20, 2018, 6:00 pm
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[公開日時：2018/11/21 (水) 11:00]

ウイルスバスター コーポレートエディション XG Patch 1 Critical Patch (ビルド 1905) を下記日程で公開いたします。



■公開開始日

2018年11月21日 (水)



■新機能・修正内容

Windows 10 October 2018 Update がサポートされるようになります。



■入手方法

本 Critical Patch は最新版ダウンロードページよりダウンロードできます。



■導入方法

以下製品Q&Aにて概要および適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。



■弊社サポートに関して

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

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[製品]ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.5 用 Critical Patch (build 1481) 公開のお知らせ:11/21/2018 4:00:00 PM

November 20, 2018, 11:00 pm
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[公開日時：2018年11月21日 (水) 16:00 ]

ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.5 用 Critical Patch (build 1481)　を下記日程にて公開いたします。



■公開開始日

2018年11月21日 (水)


■新機能・修正内容

ビジネスセキュリティでMicrosoft Windows 10 October 2018 Updateがサポートされるようになります。

その他詳細につきましては、付属のReadmeファイルをご確認ください。


■入手方法

本製品は、 最新版ダウンロードページよりダウンロードできます。

■導入方法

以下製品Q&Aにて適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。

製品Q&A:ビジネスセキュリティ 9.5 用 Critical Patch (build 1481)の概要および適用方法


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

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[製品]Trend Micro Deep Security 9.6 Service Pack 1 Patch 1 Update 20 公開のお知らせ:11/26/2018 2:00:00 PM

November 25, 2018, 9:00 pm
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[公開日時: 2018 年 11 月 26 日 14:00]

Deep Security 9.6 Service Pack 1 Patch 1 Update 20 のモジュールを公開いたしました。

■ 公開開始日

2018 年 11 月 26 日 (月)

■ 対象モジュール

Deep Security Manager
Linux 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Notifier

■ 追加機能/修正内容

追加機能や修正内容は付属の Readme をご覧ください。
※日本語のReadmeは一か月以内を目安に公開いたします。

■ 入手方法

Deep Securityヘルプセンターからダウンロードできます。
「Deep Securityヘルプセンター」

また、以下の製品 Q&A も合わせてご参照ください。

■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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[一般ニュース]サーバメンテナンスのお知らせ（2018年11月30日）:11/27/2018 6:00:00 PM

November 27, 2018, 1:00 am
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[公開日時:2018年11月27日 18:00]


弊社サーバメンテナンスのため、下記日程で一部サービスをご利用できなくなる場合がございます。

メンテナンス時間11月30日(金) 01時00分 ～ 11月30日(金)07時00分
影響を受けるサービス

【コンシューマ向けサービス】

メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページもしくはエラー画面が表示される場合がございます。

  • コンシューマ製品全般（月額版サービスを除く）
    • アクティベーション、アカウント作成、新規ユーザ登録、登録情報の同期など
  • ウイルスバスター クラウド
    • リモートファイルロックの一部機能
  • その他サービス
    • トレンドマイクロ・オンラインショップ
    • あんしん自動更新の申し込み・解約
    • カード情報変更
    • トレンドマイクロアカウントの一部の機能
    • Airサポート

【法人向けサービス】

メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページが表示されます。

  • インターネットセキュリティナレッジ (http://www.is702.jp)
  • IoT Security Headlines (https://www.trendmicro.com/jp/iot-security)

※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。


ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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[製品]ウイルスバスター クラウド プログラムアップデートのお知らせ:11/28/2018 6:30:00 PM

November 28, 2018, 1:30 am
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[公開日時:2018年11月28日 18:30]

■対象製品

ウイルスバスター クラウド

  • プログラムバージョン15 (バージョン番号:15.0.xxxx)
※30日期間限定版、90日期間限定版を含みます。
※プログラムバージョンの確認方法は下記の製品Q&Aページでご確認いただけます。
http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-JP/1098250.aspx

■公開予定日

2018年11月29日(木)


■入手方法

このプログラムアップデートは、上記公開予定日からウイルスバスター クラウドがインストールされている環境に順次配信されます。
アップデートの適用後、お使いのコンピュータの再起動を求められます。


■主な更新内容

  • 累積の修正

今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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[製品]ウイルスバスター コーポレートエディション 11.0 Service Pack 1 Patch 1 Critical Patch (ビルド 6583) 公開のお知らせ:11/29/2018 11:00:00 AM

November 28, 2018, 6:00 pm
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[公開日時：2018/11/29 (木) 11:00]

ウイルスバスター コーポレートエディション 11.0 Service Pack 1 Patch 1 Critical Patch (ビルド 6583) を下記日程で公開いたします。



■公開開始日

2018年11月29日 (木)



■新機能・修正内容

Windows 10 October 2018 Update がサポートされるようになります。



■入手方法

本 Critical Patch は最新版ダウンロードページよりダウンロードできます。



■導入方法

以下製品Q&Aにて概要および適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。



■弊社サポートに関して

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

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[一般ニュース]LINEを利用したサポートサービスのメンテナンスのお知らせ（2018年12月3日）:11/29/2018 12:00:00 PM

November 28, 2018, 7:00 pm
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[公開日時: 2018年11月29日 12:00]


LINE社によるメンテナンスのため、下記の日程でLINEを利用したサポートサービスが利用できなくなります。


■メンテナンス日時
  • メンテナンス時間： 2018年12月3日(月) 0時00分 ～ 12月3日(月) 18時00分

    ※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。


■影響を受けるサービス
  • LINEを利用した個人向けサポートサービス

お急ぎの場合は、下記より他の窓口へお問い合わせください。
http://tmqa.jp/sup_top

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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[製品]Trend Micro Deep Security as a Service システムメンテナンスのお知らせ（2018年11月29日）:11/29/2018 2:00:00 PM

November 28, 2018, 9:00 pm
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[公開日時: 2018 年 11 月 29 日 14:00]

以下の日程でTrend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) のメンテナンスを実施することをお知らせいたします。
本メンテナンスの実施に伴い、メンテナンス時のダウンタイム (管理コンソール利用不可) は発生いたしません。

■メンテナンス日時：
2018年11月29日(木) 23時00分 ～ 2018年11月30日(金) 07時00分

■主な変更点
本メンテナンスにより、すでに以下にてご案内させていただいておりますFQDNの変更が行われます。

　▼[更新]Trend Micro Deep Security as a Service 接続先FQDN名変更のお知らせ

アクセス先制限を行っている場合は事前に設定変更をお願いいたします。

■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートウェブもご用意しています。ぜひご参照ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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[製品]ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 10.0用 Patch (ビルド 1493) 公開のお知らせ:12/3/2018 2:00:00 PM

December 2, 2018, 9:00 pm
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[公開日時：2018年12月03日 (月) 14:00 ]

ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 10.0用 Patch (ビルド 1493)　を下記日程にて公開いたします。



■公開開始日

2018年12月03日 (月)


■新機能・修正内容

新機能
- ビジネスセキュリティで、Windows 10 October 2018 Updateがサポートされるようになります。

- サポート対象のすべてのブラウザにおいて、HTTP/2プロトコルを使用するWebサイトの検索が可能になります。

修正内容
- [デバイス]→[グループを指定]→[ポリシーの設定]→[クライアント権限] ページで [保存] をクリックすると、[ユーザツール] 設定の迷惑メール対策ツールバーの設定が無効になる問題を修正します。

その他詳細につきましては、付属のReadmeファイルをご確認ください。


■入手方法

本製品は、 最新版ダウンロードページよりダウンロードできます。

■導入方法

以下製品Q&Aにて適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。

製品Q&A:ビジネスセキュリティ 10.0用 Patch の概要および適用方法


■注意事項

本Patchの制限事項につきましては、下記FAQをご確認ください。

製品Q&A:ビジネスセキュリティ 10.0 ビルド1493以降における制限事項について

■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

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[製品]ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.0 Service Pack 3用 Critical Patch (build 4385) 公開のお知らせ:12/3/2018 5:30:00 PM

December 3, 2018, 12:30 am
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[公開日時：2018年12月03日 (月) 17:30 ]

ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.0 Service Pack 3用 Critical Patch (build 4385)　を下記日程にて公開いたします。



■公開開始日

2018年12月03日 (月)


■新機能・修正内容

ビジネスセキュリティでMicrosoft Windows 10 October 2018 Updateがサポートされるようになります。

その他詳細につきましては、付属のReadmeファイルをご確認ください。


■入手方法

本製品は、 最新版ダウンロードページよりダウンロードできます。

■導入方法

以下製品Q&Aにて適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。

製品Q&A:ビジネスセキュリティ 9.0 Service Pack 3用 Critical Patch (build 4385)の概要および適用方法


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

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[製品]Deep Discovery Analyzer 6.1 公開のお知らせ:12/4/2018 11:00:00 AM

December 3, 2018, 6:00 pm
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[公開日時: 2018年12月04日 11:00]



Deep Discovery Analyzer 6.1 を以下の通り公開いたします。


■公開開始日
2018年12月04日 (火)

■主な新機能
Deep Discovery Analyzer 6.1 の主な新機能は以下の通りです。

  • Deep Discovery Director 3.0との統合
  • 仮想アナライザの機能強化
  • Deep Discovery Analyzer 1200アプライアンスのサポート
  • 複数のSyslogサーバのサポート
  • アラートの機能強化
  • [失敗] タブでのパスワード保護されたサンプルのダウンロード
  • パッシブなプライマリノードからのデバッグログの収集
  • 事前設定コンソールの電源オフ/再起動メニュー
  • Deep Discovery Analyzer 5.8および6.0からのインラインでの移行
詳細につきましては付属の Readmeファイルをご覧ください。

■入手方法
最新版ダウンロードページからアップグレード用のモジュールやドキュメントをダウンロードすることができます。
新規インストール用のモジュールにつきましては法人カスタマーサイトからダウンロードをお願いいたします。

■導入手順
導入手順につきましては最新版ダウンロードページからダウンロードできるインストールガイドや管理者ガイドをご参照ください。

■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、 こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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[製品]Trend Micro Smart Protection Server 3.3 Operating System Patch 2 ビルド 1098 公開のお知らせ:12/4/2018 11:00:00 AM

December 3, 2018, 6:00 pm
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[公開日時：2018年12月04日 (火) 11:00 ]

Trend Micro Smart Protection Server 3.3 Operating System Patch 2 ビルド 1098 を下記日程にて公開いたします。



■公開開始日

2018年12月04日 (火)


■修正内容

Trend Micro Smart Protection Serverで使用しているLinuxカーネルのバージョンにSegmentSmackおよびFragmentSmackと呼ばれる脆弱性があり、ランダムオフセットのあるIPフラグメントおよびTCPセグメントによりリモートのDoS (サービス拒否) 攻撃が可能になる問題 (CVE-2018-5390)


■入手方法

本製品は、最新版ダウンロードページよりダウンロードできます。

■導入方法

以下製品Q&Aにて適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。
製品Q&A:[Trend Micro Smart Protection Server] 修正モジュールの適用手順


■注意事項

Trend Micro Smart Protection Server 3.3 Operating System Patch 2 ビルド 1098をインストールする前に、Trend Micro Smart Protection Server 3.3 Patch 1を適用してください。


■製品サポート情報

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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[製品]Trend Micro ServerProtect for Linux 3.0 Service Pack 1 Patch 8 公開のお知らせ:12/4/2018 2:00:00 PM

December 3, 2018, 9:00 pm
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[公開日時: 2018年12月4日 14:00]

Trend Micro ServerProtect for Linux 3.0 Service Pack 1 Patch 8 (ビルド 1575)を下記日程にて公開いたします。


■ 公開開始日
2018年12月4日(火)

■新機能内容
各製品の新機能内容は以下のとおりです。

・Apacheサーバがバージョン2.4.34にアップデートされ、Apacheサーバ内のOpenSSL
　モジュールがバージョン1.0.2oにアップデートされます。
・アップデートモジュールがバージョン2.86.0.1074にアップデートされ、アップ
　デートの開始前に、利用可能なPatchエージェントがアップデートサーバにあるか
　どうかが確認されるようになります。Patchエージェントが見つからない場合、
　アップデートはキャンセルされます。

その他、多くの新機能および修正が含まれております。
詳細はReadmeを参照ください。

■入手方法
製品は次のページからダウンロードできます。

「最新版ダウンロードページ ： Trend Micro ServerProtect for Linux 3.0 Service Pack 1 Patch 8 」

■導入手順
各製品の付属のReadmeファイルをご覧ください。

■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。


今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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