以下の日程で、ビジネスサポートポータルのメンテナンス作業を実施します。
■メンテナンス日時
- 2018年 12月 7日(金) 11時00分 ~ 13時00分 ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
■影響範囲
- メンテナンス期間中は、製品サービスリクエストにおけるアップデート・ダウンロードができない場合があります。
上記以外の、製品や脅威に関するお問い合わせ等は通常通りご利用いただけます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
[公開日時: 2018 年 12 月 06 日 15:00]
以下の日程でTrend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) のメンテナンスを実施することをお知らせいたします。
本メンテナンスの実施に伴い、メンテナンス時のダウンタイム (管理コンソール利用不可) は発生いたしません。
■メンテナンス日時:
2018年12月06日(木) 23時00分 ~ 2018年12月07日(金) 07時00分
■主な変更点
本メンテナンスにより、以下の設定内容が追加されます。
初期値はオフとなっておりますので、設定を変更しない限り本変更の影響はございません。
・LinuxにインストールされているDeep Security Agent(以下、DSA)を有効化/再有効化した際にその時点での最新版にアップグレードする機能
上記設定項目は以下より設定可能です。
1.[管理]-[システム設定]-[Agent]をクリックします。
2.Agentを有効化するときに自動的にアップグレードするにチェックを入れます。
※本オプションを有効としていた場合、2018年12月6日時点ではDSA11.2にアップグレードされます。
■影響範囲
本メンテナンスに伴うサービス影響はございません。
※メンテナンス中はDSaaSコンソール画面へアクセスする事が可能です。
※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートウェブもご用意しています。ぜひご参照ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2018年12月06日(木) 15:00]
Trend Micro Virtual Patch for Endpoint 2.0 Service Pack 2 Patch 6 を下記日程にて公開いたします。
■公開開始日
2018年12月06日(木)
■入手方法
本製品は「最新版ダウンロードページ」の
Trend Micro Virtual Patch for Endpoint (旧:脆弱性対策オプション) からダウンロードできます。
■主な追加機能/修正内容
1. Vulnerability Protection Managerで新しいパスワードルールが追加されます。
新しいルールでは、ユーザ名と同一、またはユーザ名の文字列を逆順にした文字列の
使用が行えなくなります (大文字/小文字の区別なし)。
2. ファイアウォールルールを使用してARPトラフィックをブロックする場合、
Vulnerability Protection ManagerでAgentがオフラインになる問題が修正されました。
※ReadmeなどのドキュメントにはVulnerability Protectionと記載されていますが、
Vulnerability Protection は Trend Micro Virtual Patch for Endpointを意味します。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[更新日時:2018年12月10日 11:00]
ウイルス検索エンジン VSAPI 11 公開に関して以下のとおり詳細をご案内いたします。
■新機能・修正点
ウイルス検索エンジン VSAPI 11 の主な新機能と改善点については リリースノートをご参照ください。
※ウイルス検索エンジン VSAPI 11 で新たに追加した修正内容には、適用後にOS再起動が必要となるものは含まれておりません。
■公開日程・対象製品
対応製品および詳細日程等の公開状況については下記をご参照ください。
※下記表は主要製品を記載しております。
表に記載の無い製品については、サポートセンターにお問い合わせください
ウイルス検索エンジン VSAPI 公開日 | |||
製品名 | ホームページ 公開日 | ActiveUpdate 公開日 | |
ウイルスバスター クラウド プログラムバージョン10 | 公開予定なし | 未定 | |
ウイルスバスター クラウド プログラムバージョン11 | 公開予定なし | 未定 | |
ウイルスバスター クラウド プログラムバージョン12 | 公開予定なし | 未定 | |
ウイルスバスター for Mac | 公開予定なし | 未定 | |
ウイルスバスターコーポレートエディション 10.6 Windows 32ビット/64ビット (NTKD) | 2018/12/10 | 2019/3/19 | |
ウイルスバスターコーポレートエディション 11.0 Windows 32ビット/64ビット (NTKD) | 2018/12/10 | 2019/3/19 | |
ウイルスバスターコーポレートエディション XG Windows 32ビット/64ビット (NTKD) | 2018/12/10 | 2019/3/19 | |
Trend Micro Security (for Mac) | 公開予定なし | 2019/3/12 | |
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.0 Windows 32ビット/64ビット (NTKD) | 公開予定なし | 未定 | |
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.5 Windows 32ビット/64ビット (NTKD) | 公開予定なし | 未定 | |
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービス | 公開予定なし | 公開予定なし | |
ServerProtect for Windows Windows 32ビット/64ビット (NTKD) | 2018/12/10 | 2019/2/19 | |
ServerProtect for Network Appliance filers Windows 32ビット/64ビット (NTKD) | 2018/12/10 | 2019/2/19 | |
ServerProtect for Linux | 2018/12/10 | 2019/1/29 | |
ServerProtect for Storage Windows 32ビット/64ビット (NTKD) | 2018/12/10 | 2019/2/19 | |
Trend Micro Safe Lock (2.0) | 公開予定なし | 2019/2/12 | |
ServerProtect for EMC Celerra Windows 32ビット/64ビット (NTKD) | 2018/12/10 | 未定 | |
InterScan Messaging Security Suite Windows版 | 公開予定なし | 2019/2/26 | |
InterScan Messaging Security Suite Linux版 | 公開予定なし | 2019/2/26 | |
InterScan Messaging Security Virtual Appliance | 公開予定なし | 2019/2/26 | |
InterScan Web Security Suite Windows版 | 公開予定なし | 2019/2/19 | |
InterScan Web Security Suite Linux版 | 公開予定なし | 2019/2/19 | |
InterScan Web Security Virtual Appliance | 公開予定なし | 2019/2/19 | |
InterScan for Microsoft Exchange | 公開予定なし | 2019/3/5 | |
InterScan for IBM Domino Windows版 | 公開予定なし | 2019/3/5 | |
InterScan for Lotus Domino AIX版 | 公開予定なし | 2019/3/5 | |
Trend Micro Deep Security 9.5/9.6 | 公開予定なし | 公開予定なし (※注2) | |
CloudEdge (5.0) | 公開予定なし | 未定 | |
Trend Micro Control Manager | 公開予定なし | 2019/3/26 | |
Trend Micro Portable Security | 公開予定なし | 2019/2/12 | |
Trend Micro USB Security | 公開予定なし | 2019/2/12 |
※注1月額版および90日期間限定版は、ウイルスバスター クラウド、ウイルスバスター for Mac に含まれます。
※注2修正プログラム(Updateプログラム)にて配信を予定しています。
■入手方法
■サポート終了バージョン
サポートが終了しているウイルス検索エンジンのバージョンは、以下のページにてご確認いただけます。サポート終了製品ページ(検索エンジン)
今後とも弊社製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
■更新履歴
日付 | 更新履歴 |
2018/12/10 | 本ニュースの初回公開 |
[更新日時:2018年12月10日 9:00]
高度な脅威検索エンジン ATSE 11 公開に関して以下のとおり詳細をご案内いたします。
■新機能・修正点
高度な脅威検索エンジン ATSE 11 の主な新機能と改善点については リリースノートをご参照ください。
※高度な脅威検索エンジン ATSE 11 で新たに追加した修正内容には、適用後にOS再起動が必要となるものは含まれておりません。
■公開日程・対象製品
対応製品および詳細日程等の公開状況については下記をご参照ください。
※下記表は主要製品を記載しております。
高度な脅威検索エンジン ATSE 公開日 | ||
製品名 | ActiveUpdate 公開日 | TMCM 公開日 (※注1) |
Deep Discovery Advisor 3.0 | 2018/12/3 | 2019/1/16 |
Deep Discovery Analyzer 5.0/5.1 | 2018/12/3 | 2019/1/16 |
Deep Discovery Analyzer 5.5/5.8/6.0/6.1 | 2019/1/16 | 2019/1/16 |
Deep Discovery Email Inspector 2.0/2.1 | 2018/12/3 | 2019/1/16 |
Deep Discovery Email Inspector 2.5/2.6/3.0/3.1 | 2019/1/16 | 2019/1/16 |
Deep Discovery Inspector 3.8/5.0/5.1 | 2019/1/16 | 2019/1/16 |
※注1 Trend Micro Control Manager 経由の ActiveUpdate 公開日を意味します。
■ 入手方法
■ サポート終了日
検索エンジンのサポート終了日は、以下のURLよりご確認いただけます。製品・検索エンジンのサポート終了案内
■ 高度な脅威検索エンジンのリリースについて
本高度な脅威検索エンジンは、Major Version リリースになります。
Minor Version リリースに関しては、サポートニュースの告知なく数週間から数か月程度の頻度で実施されます。
高度な脅威の Major Version/Minor Versionの概要および確認方法については、以下の製品Q&Aをご参照ください。製品Q&A: 高度な脅威検索エンジン ATSE の Major Version/Minor Version について
今後とも弊社製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
■更新履歴
日付 | 更新履歴 |
2018/12/10 | 本ニュースの初回公開 |
[公開日時: 2018/12/10 11:00]
Deep Discovery Analyzer 6.0 のサポート終了日につきまして、以下の通りご案内いたします。
以下の日付をもちまして、Deep Discovery Analyzer 6.0 のサポートが終了となります。
本バージョンをご利用中のお客様は、サポート終了までに最新版の Deep Discovery Analyzer 6.1 や今後リリースされる新バージョンへの移行についてご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
■ 対象製品
■ サポート終了日
■ 製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2018 年 12 月 10 日 14:00]
Deep Security 11.0 Update 4 のモジュールを公開いたします。
■ 公開開始日
2018 年 12 月 10 日 (月)
■ 対象モジュール
Deep Security Manager
Linux 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Notifier
■ 追加機能/修正内容
追加機能や修正内容は付属の Readme をご覧ください。
※日本語のReadmeは一か月以内を目安に公開いたします。
■ 入手方法
Deep Securityヘルプセンターからダウンロードできます。
「Deep Securityヘルプセンター」
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ウイルスバスター クラウド
2018年12月11日(火)
このプログラムアップデートは、上記公開予定日からウイルスバスター クラウドがインストールされている環境に順次配信されます。
ご利用の環境によっては、コンピュータの再起動を求められる場合があります。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
弊社サーバのメンテナンスのため、下記の日程で数秒程度のダウンタイムが発生し、一部サービスが利用できなくなる場合があります。
※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
弊社サーバメンテナンスのため、下記日程で一部サービスをご利用できなくなる場合がございます。
メンテナンス時間 | 12月21日(金) 01時00分 ~ 12月21日(金)07時00分 |
影響を受けるサービス | 【コンシューマ向けサービス】メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページもしくはエラー画面が表示される場合がございます。
【法人向けサービス】メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページが表示されます。
|
※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
[公開日時: 2018年12月14日 17:00]
年末年始の弊社営業に関する情報を公開しました。
詳細につきましては以下のページにてご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
Trend Micro Smart Protection Server 3.2 Operating System Patch 2 ビルド 1096 を下記日程にて公開いたします。
2018年12月18日 (火)
以下製品Q&Aにて適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。
製品Q&A:[Trend Micro Smart Protection Server] 修正モジュールの適用手順
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ウイルスバスター コーポレートエディション 11.0 Service Pack 1 Patch 1 Critical Patch (ビルド 6583.1) リパック版を下記日程で公開いたします。
2018年12月19日 (水)
その他詳細や修正内容はReadmeにてご確認下さい。
本Critical Patch は最新版ダウンロードページよりダウンロードできます。
以下製品Q&Aにて概要および適用方法を公開しておりますので、ぜひご利用ください。
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2018 年 12 月 19 日 16:00]
Deep Security 10.0 Update 16 のモジュールを公開いたします。
■ 公開開始日
2018 年 12 月 19 日 (水)
■ 対象モジュール
Deep Security Manager
Linux 版 Deep Security Agent
Unix 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Notifier
■ 追加機能/修正内容
追加機能や修正内容は付属の Readme をご覧ください。
※日本語のReadmeは一か月以内を目安に公開いたします。
■ 入手方法
Deep Securityヘルプセンターからダウンロードできます。
「Deep Securityヘルプセンター」
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスにおいて、以下の障害が発生しておりましたが、
現在は復旧していることを確認いたしましたのでご連絡いたします。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス
パターンファイルに問題があり、Android端末にてパターンファイルの更新に失敗する事象が発生しておりました。
問題を修正したパターンファイルを公開しました。
Trend Micro Mobile Security 9.7 において、以下の事象が発生しておりましたが、現在は復旧していることを確認いたしましたのでご連絡いたします。
Trend Micro Mobile Security 9.7
※Trend Micro Mobile Security 9.8 や 9.6 では事象は発生しない事を確認しています。
パターンファイルに問題があり、Android端末にてパターンファイルの更新に失敗する事象が発生しておりました。
問題を修正したパターンファイルを公開しました。
[公開日時: 2018 年 12 月 25 日 14:00]
Deep Security 11.0 Update 5 のモジュールを公開いたします。
■ 公開開始日
2018 年 12 月 25 日 (火)
■ 対象モジュール
Deep Security Manager
■ 追加機能/修正内容
追加機能や修正内容は付属の Readme をご覧ください。
※日本語のReadmeは一か月以内を目安に公開いたします。
■ 入手方法
Deep Securityヘルプセンターからダウンロードできます。
「Deep Securityヘルプセンター」
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2019 年 1 月 7 日 16:00]
Trend Micro Deep Security as a Service(以下、DSaaS)におけるTrend Micro Deep Security Agent(以下、DSA) 11.3 Feature Releaseを公開いたしました。
■ 公開開始日
2019 年 1 月 7 日(月)
■ 対象サービス
DSaaS
■ 対象モジュール
Windows 版 Deep Security Agent
Linux 版 Deep Security Agent
■ 入手方法
インストールスクリプトを使用してDSAをインストールした場合、DSA11.3 Feature Releaseがインストールされます。
また、DSaaS管理コンソールからもDSA11.3 Feature Releaseをご取得いただけます。
■ DSA11.3 Feature Release以外のバージョンを利用する場合
DSA11.3 Feature ReleaseはDSA11.0 Updateモジュールとは異なるサポートポリシーとなります。
DSA11.0 をご利用いただく場合は、以下製品Q&Aをご参照いただき、任意のバージョンのDSAをインストールしてください。
製品Q&A:Deep Security Agentのバージョンを選択してインストールする手順について
Feature Releaseにつきましては、以下製品Q&Aをご参照ください。
製品Q&A:Feature Releaseとは
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2018年1月13日 (日) 11:00 ~ 18:00
※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。2019年1月17日 (木) 17:00 ~ 18:00
※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。