Trend Micro Mobile Security 9.7 Critical Patch (Build 2479) を下記日程にて公開いたします。
2019年02月14日 (木)
その他詳細につきましては、付属のReadmeファイルをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2019年2月18日 9:00]
InterScan for Microsoft Exchange 12.5 Service Pack 1 を、下記日程にて公開いたします。
■ 公開日
2019年2月18日(月)
■主な新機能
主な新機能は以下のとおりです。
■入手方法
本製品は次のページからダウンロードできます。
「最新版ダウンロードページ ： InterScan for Microsoft Exchange 」
■導入手順
付属の
Readmeファイルおよび
インストールガイドをご覧ください。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2019/2/18 17:00]
InterScan Web Security Virtual Appliance 6.5 Service Pack 2 Patch 3 (build 1700) を下記日程にて公開いたします。
■ 公開開始日
2019/2/18(月)
■主な新機能
Oracle JDKに代わりOpen JDKが使用されるようになります。
詳細は、付属の
Readmeファイルまたは
製品Q&A
をご覧ください。
■修正内容
付属の
Readmeファイルまたは
製品Q&A
をご覧ください。
■入手方法
本製品は次のページからダウンロードできます。
「最新版ダウンロードページ ： InterScan Web Security Virtual Appliance 」
■導入手順
付属の
Readmeファイルまたは
製品Q&Aをご覧ください。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2019/2/19 09:00]
InterScan for Microsoft Exchange(以下、ISME) 向け Critical Patch を下記にて公開いたします。
■ 公開開始日
2019年2月19日
■ 対象製品
対象製品および今回公開されるCritial PatchのBuild番号は、以下になります。
| InterScan for Microsoft Exchange 12.0 Service Pack 1 | build 1516 |
| InterScan for Microsoft Exchange 12.5 | build 2026 |
■ 修正内容
■入手方法
最新ダウンロードページからダウンロードできます。Download Center(ISME 12.0)
Download Center(ISME 12.5)
■導入手順
導入手順につきましては、付属のReadmeをご覧ください。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
弊社サーバのメンテナンスのため、下記の日程で数秒程度のダウンタイムが発生し、一部サービスが利用できなくなる場合があります。
※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
弊社サーバメンテナンスのため、下記日程で一部サービスをご利用できなくなる場合がございます。
| メンテナンス時間 | 02月22日(金) 02時00分 ～ 02月22日(金)07時00分 |
| 影響を受けるサービス | 【コンシューマ向けサービス】メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページもしくはエラー画面が表示される場合がございます。
【法人向けサービス】メンテナンス時間中にアクセスすると、メンテナンスページが表示されます。
|
※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
[公開日時: 2019/2/20 10:00]
InterScan WebManager 9.0 Service Pack 1 (ビルド 1205) を下記日程にて公開いたします。
■公開開始日
2019/2/20(水)
■主な新機能
InterScan WebManager 9.0 Service Pack 1 の主な新機能は以下のとおりです。
■入手方法
本製品は次のページからダウンロードできます。
「最新版ダウンロードページ ： InterScan WebManager 」
■導入手順
付属のReadmeファイルおよび製品マニュアル等をご覧ください。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2018 年 2月 22日 11:00]
Trend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) にて、以下の障害が発生しておりましたので、報告させていただきます。
■ 対象サービス
DSaaS
■ 発生日時
2019年2月22日 午前6:00頃 ～
■ 障害内容
DSaaS Agentにてセキュリティアップデートに失敗する場合があります。
現在復旧作業を行っております。
復旧の確認ができ次第、改めてご連絡させていただきます。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2019 年 2 月 25 日 16:00]
Deep Security 11.0 Update 7 のモジュールを公開いたしました。
■ 公開開始日
2019 年 2 月 25 日 (月)
■ 対象モジュール
Deep Security Manager
Linux 版 Deep Security Agent
Unix 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Agent
Windows 版 Deep Security Notifier
■ 追加機能/修正内容
追加機能や修正内容は付属の Readme をご覧ください。
※日本語のReadmeは一か月以内を目安に公開いたします。
■ 入手方法
Deep Securityヘルプセンターからダウンロードできます。
「Deep Securityヘルプセンター」
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
Trend Micro Mobile Security 9.8 Patch 1 (Build 1644) を下記日程にて公開いたします。
2019年02月26日 (火)
その他詳細につきましては、Readmeファイルをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2019年3月17日(日) 日中
※具体的な実施時刻が確定次第、本サイトを更新いたします。今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
[公開日時: 2019 年 2 月 27 日 15:00]
Windows 版 Trend Micro Deep Security 10.0 Update 17（ビルド番号3240） において問題が確認されたため、以下日程で公開を停止しました。
■ 公開停止日
2019 年 2 月 27 日 (水)
■ 対象モジュール
Windows 版 Deep Security Agent
■ 発生する事象
Windows Server 2003においてWindows 版 Trend Micro Deep Security 10.0 Update 17（ビルド番号3240）をインストールもしくはWindows 版 Trend Micro Deep Security 10.0 Update 17（ビルド番号3240）にアップグレードすると予期せぬ再起動が繰り返される事象が発生します。
Windows Server 2003以外のOSにおいては事象発生は確認されておりません。
※Windows Server 2003に関しましてはすでにサポート対象外のOSとなりますが、発生事象を鑑み、モジュールの取り下げを行いました。
「Windows Server 2003 サポート終了後の対応について」
■ 今後の対応
原因につきましては現在調査中です。
対応が完了しましたら改めてご連絡させていただきます。
■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
弊社ではMacを快適にご利用いただくためのユーティリティアプリとしてライトクリーナー、ライトクリーナーLEを
提供してまいりましたが、製品提供およびサポートを終了させていただくことになりましたので、以下の通りご案内申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2019 年 3 月 6 日 15:00]
Trend Micro Deep Security as a Service(以下、DSaaS)におけるTrend Micro Deep Security Agent(以下、DSA) 11.3 Feature Release Update 1 を公開いたしました。
■ 公開開始日
2019 年 3 月 5 日（火）
■ 対象サービス
DSaaS
■ 対象モジュール
Windows 版 Deep Security Agent
Linux 版 Deep Security Agent
■修正内容
W以下の問題が修正されます。
・Webレピュテーションサービスでプロキシを経由している場合、DSAがプロキシに誤った認証情報を送信する問題
・WorkSpaces上のAmazon Linux 2でインストールスクリプトでのDSAインストールに失敗する問題
詳細につきましてはReadmeをご確認ください。
■ 入手方法
Windows OSにおいてインストールスクリプトを使用してDSAをインストールした場合、DSA11.3 Feature Release Update 1がインストールされます。
また、DSaaS管理コンソールからもDSA11.3 Feature Release Update 1をご取得いただけます。
■ DSA11.3 Feature Release Update 1以外のバージョンを利用する場合
DSA11.3 Feature ReleaseはDSA11.0 Updateモジュールとは異なるサポートポリシーとなります。
DSA11.0 をご利用いただく場合は、以下製品Q&Aをご参照いただき、任意のバージョンのDSAをインストールしてください。
製品Q&A：Deep Security Agentのバージョンを選択してインストールする手順について
Feature Releaseにつきましては、以下製品Q&Aをご参照ください。
製品Q&A：Feature Releaseとは
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2019 年 03 月 07 日 14:00]
以下の日程でTrend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) のメンテナンスを実施します。
■メンテナンス日時
2019年03月07日(木) 23時00分 ～ 2019年03月08日(金) 07時00分
■主な変更点
本メンテナンスにより、Agentのアップグレード実行時、
該当コンピュータにおいて、再起動の必要性を確認する機能が実装されました。
[コンピュータ]-[任意のコンピュータ]-[処理]-[Agentのアップグレード]より、
「アップグレードの開始前に再起動が必要かどうかを確認する」の設定変更が可能となります。
■影響範囲
本メンテナンスに伴うサービス影響はございません。
※メンテナンス中はDSaaSコンソール画面へアクセスする事が可能です。
※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
Trend Micro Mobile Security 9.6、9.7 のサポート終了日につきまして、以下の通りご案内いたします。
以下の日付をもちまして、Trend Micro Mobile Security 9.6、9.7 のサポートが終了となります。
本バージョンをご利用中のお客様は、サポート終了までに最新版の Trend Micro Mobile Security 9.8への移行についてご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
Trend Micro Mobile Security 9.6
Trend Micro Mobile Security 9.7
2019年12月31日 (火)
サポートライフサイクル情報はこちらをご参照ください。
Trend Micro Mobile Security 9.8 は、 最新版ダウンロードページよりダウンロードできます。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[公開日時: 2019 年 03 月 14 日 14:00]
以下の日程でTrend Micro Deep Security as a Service (以下、DSaaS) のメンテナンスを実施します。
■メンテナンス日時
2019年3月14日(木) 23時00分 ～ 2019年3月15日(金) 07時00分
■主な変更点
本メンテナンスにより、Azureアカウントの追加方法のセットアップタイプからクイックが削除されます。
クイックの場合、DSaaSとの連携に際し、Azure Active Directoryグローバル管理者ロールとAzureサブスクリプション所有者ロールが必要となり、過剰な権限を付与する必要があったためです。
[コンピュータ]-[追加]-[Azureアカウントの追加]
現在はクイックと詳細の2つから選択可能ですが、メンテナンス後は詳細のみとなりますので詳細を選択した際の画面に遷移します。
※すでにクイックで追加されたアカウントはこの削除により影響を受けません。
■影響範囲
本メンテナンスに伴うサービス影響はございません。
※メンテナンス中はDSaaSコンソール画面へアクセスする事が可能です。
※メンテナンスの時間は予告なく延長されることがございます。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
また、サポート情報を集約したDeep Security as a Service サポートWebもご用意しています。ぜひご参照ください。
今後とも弊社製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。