[公開日時：2023年12月19日(火) 16:30 ]
ビジネスサクセスポータル および ビジネスサポートポータルにおいて、
ケースにファイルを正常にアップロードできない事象が発生しておりましたが、
現在、ビジネスサクセスポータルでは事象の回避を確認しております。
ケースにファイルをアップロードいただく際には、ビジネスサクセスポータルをご利用ください。
■発生日時
ビジネスサクセスポータル：2023年12月19日(火)13:30 頃 ～ 15:20 頃
ビジネスサポートポータル: 2023年12月19日(火)13:30 頃 ～ 現在
■対象サービス
ビジネスサクセスポータル および ビジネスサポートポータル
■障害内容
ビジネスサクセスポータル および ビジネスサポートポータルにて
製品ケースにファイルをアップロードしても反映されない事象が発生しておりました。
なお、現在 ビジネスサポートポータル では継続して事象が発生しておりますが、
ビジネスサクセスポータル では事象の改善を確認しております。
ケースにファイルをアップロードいただく際には、ビジネスサクセスポータルをご利用ください。
■製品サポート
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。
障害の発生に伴い、ご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。